AutoWiederherstellung Fehlermeldung

Johannes Paul Friedrich · 13. September 2021

Ich erhalte seit ca. 5 Tagen regelmäßig im eingestellten Intervall für die AutoWiederherstellung folgende Fehlermeldung: "Das Dokument wurde von Word nicht gespeichert. AutoWiederherstellung-Speicheru ... Im Ordner selbst taucht nach der Fehlermeldung eine 0 KB-Datei auf z.B. mit dem Namen "~WRA0003.wbk", wenn man die Fehlermeldung mit OK bestätigt, verschwindet sie aber wieder.Ich habe bereits den Speicherort für die AutoWiederherstellung verändert, das ändert aber nichts. Für einen Vorschlag, wie ich das Problem behen kann, wäre ich dankbar.

Gustavo Fioche

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Hallo, Johannes!

Ich werde versuchen, Ihnen zu helfen!

Versuchen Sie, die Anwendung zu reparieren. Sie können den Schritten unter dem folgenden Link folgen.

https://support.microsoft.com/de-de/office/repa...

Alles Gute.

ErnstHorn

Danke, du hast mir geholfen!

Ich habe jetzt die automatische Wiederherstellung nach deinen Angaben abgeschaltet und das Problem ist behoben.

Ernst

ErnstHorn

Hallo Lisa,

ich bin fast 80 und kann mich nicht mehr genau erinnern, was ich alles unternommen habe, um die Auto-Speicherung abzuschalten.

Um sie einschalten zu können, musste ich das Dokument irgendwohin hochladen. (OneDrive?)

Das habe ich dann wieder rückgängig gemacht und die Datei in Dopbox geladen.

Wenn ich die Datei auf den Rechner lade heißt es im blauen Streifen ganz oben:

Automatische Speicherung Aus.

Das gleiche gilt, wenn ich sie von meinem Schreibtisch aus starte.

Es gibt immer wieder den vergeblichen Versuch zu speichern, was immer eine Weile dauert und dann mit der Nachricht endet, dass der Versuch nicht gelungen ist.

Danke für deine Bemühungen, das Problem zu lösen.

Ernst

Lisa Wilke-Thissen

Hallo Ernst,

das Automatische Speichern einer Datei, die online bearbeitet wird, ist nicht identisch mit der
AutoWiederherstellen-Info (beispielsweise alle 10 Minuten).

Die temporären AutoWiederherstellungs-Dateien dienen dazu, nach einem Absturz von Word das zu diesem Zeitpunkt bearbeitete Dokument beim Neustart von Word wiederherzustellen.

Unter Word für Windows kann man die Einstellungen zu den Wiederherstellen-Informationen unter "Datei | Optionen | Speichern" ändern (Zeit-Intervall und Speicherort) bzw. deaktivieren.

Zu Word für Mac habe ich folgenden Artikel gefunden:

https://support.microsoft.com/de-de...-für-mac-6c6425b1-6559-4bbf-8f80-4f038402ff02

Demnach muss man im Word-Menü "Einstellungen
| Speichern | AutoWiederherstellen-Info speichern" wählen, um das Speicherintervall zu ändern.

Möglicherweise ist an deinem Rechner ein Speicherort für die AutoWiederherstellen-Infos eingestellt, auf den Word keinen Zugriff hat, und deshalb der Hinweis erscheint.

Viele Grüße

Lisa

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,

was waren denn all die Versuche, die automatische Speicherung abzuschalten?

Vielleicht ist ja etwas dabei, was ich ansonsten vorgeschlagen hätte.

Viele Grüße

Lisa

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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