Azure Deutschland - Anmeldeprobleme nach Registrierung "Wir haben Probleme, Sie anzumelden."

Tobias_O365 · 17. Juli 2017

Guten Tag,

nachdem ich einen Azure Deutschland Account registriert hatte,
zu welchem ich auch eine Bestätigung erhalten habe,
habe ich nun Probleme, mich anzumelden.

Die eigentliche Anmeldung scheint akzeptiert zu werden, allerdings erhalte ich folgende Meldung nach Authentifizierung:

"Wir haben Probleme, Sie am Portal anzumelden."

"Wiederholen" bringt leider nichts.

Weiß jemand, wie ich das lösen kann?

Aus anderen Browsern und von anderen Rechnern tritt das gleiche Problem auf.
Löschen der Cookies bringt nichts.
Zurücksetzen des Kennwortes habe ich durchgeführt, ändert aber nichts an der Problematik

Vielen Dank!

Fuad Laguda

Helllo HaraldSchmidt3

Vielen Dank, dass Sie sich an die Microsoft Community gewandt haben.

Können Sie uns die Fehlermeldung mitteilen, die Sie erhalten, wenn Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen?

Fuad

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Thomas LST

Hallo Harald,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Zu welcher Version von Microsoft Office/365 wurde eine Lizenz erworben?
 Wo wurde die Lizenz erworben?
 Stelle eine Schritt-für-Schrittbeschreibung bereit, wie du vorgegangen bist.
 Stelle alle Fehlermeldungen im Wortlaut bereit.

Bernd P.

Der übliche Grund für Anmeldeprobleme auf Win7 ist eine fehlende Installation von
Internet Explorer 11.

Bernd

Yves Steiner

Hallo s.polay

Ein Microsoft-Account (persönliches Konto) ist nicht gleich ein Office365-Account (Geschäfts- oder Schulkonto).

Um sich an einem Windows 10 Rechner mit einem Office365-Account anzumelden muss das Gerät an "Azure AD" angemeldet sein.

Einstellungen - Konten - Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen - Verbinden.

Dort im unteren Teil des Fensters auf "Dieses Gerät in Azure Acitve Directory einbinden" klicken.

Jetzt sollte die Anmeldung mit einen O365-Account möglich sein. Der erste User, welcher so angemeldet wird, bekommt lokale Adminrechte.

Liebe Grüsse

Yves S.

Heezhasl

Problem gelöst!

Die PC´s mit den Anmeldeproblemen waren sowohl im LAN als auch im WLAN angemeldet. Nach Deaktivierung des WLAN klappte die Anmeldung problemlos.

Viele Grüße,

Axel

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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