Back-Up Email-Adresse lässt sich nicht entfernen

Hallo GRC32!

Entschuldige bitte, dass ich mich nicht früher gemeldet habe.

Ich verstehe, dass du deine Sicherheitsinformation nicht entfernen kannst, Sicherheitsinformationen dienen, um das Konto wiederherzustellen. Hast du schon eine andere Sicherheitsinformation hinterlegt? Bevor du die Email-Adresse entfernst, must du eine andere
Sicherheitsinformation zu deinem Konto hinzufügen.

Informationen zu Sicherheitsinformationen erhälst du
hier und
hier.

Wenn es trotzdem nicht funktioniert, dann optimiere bitte deine Browsern und versuche es erneut:

Wie optimiere ich den Internet Explorer?

Wie optimiere ich die anderen Browsern?

Wie optimiere ich Edge?


Versuche es auch im InPrivaten Modus. Diesen kannst du erreichen, indem du auf das Internet Explorer Symbol in der Taskleiste rechtsklickst und den entsprechenden Menüpunkt auswählst.

Solltest du weitere Unterstützung benötigen, wende dich bitte an den
Microsoft Konto Kundendienst. Die Kollegen kennen sich in diesem Bereich gut as.

Bei Fragen zu Outlook.com stehen wir dir gerne zu Verfügung.

Gruss,

Eugenia

Also ich habe mit der Back Up email Adresse einen Code erhalten den ich eingegeben habe. Keine Ahnung ob das die reaktivierung war. Aber ich glaube da gings nur darum ob ich die email erhalten habe. Danach durfte ich ein neues Passwort bestimmen. Und ab
da war ich wieder in dem Konto.

EDIT: Noch dazu kommt hinzu, das wenn ich eine email an die Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** schicken, diese auch ankommt. Allerdings eben nicht an die eigentliche Adresse

Hallo Desislava Dimova,

Bisher konnte ich das Problem nicht beheben.

mir ist aufgefallen, dass wenn ich auch reparieren unter OneDrive gehen, dass eigentlich auch gar nichts passiert. Mir wird mitgeteilt, dass gesynct wird und das ein Back Up lokal bei mir erstellt wird, aber es bleibt bei "Pausing Sync - in Progress"
hängen. Wie soll er auch ein Back Up erstellen, wenn mein Computer nicht mit dem Server kommunizieren kann.

Die Variante mit dem neu starten habe ich versucht und bin nicht zu einem Ergebnis gekommen. Soll ich hier vielleicht OneDrive und groove aus dem Autostart entfernen?

MfG

Hallo RobertEhrhardt,



Das Feature ist deaktiviert, aber der Ordner ist da.



Der läßt sich in Outlook mit MFCMAPI entfernen, wie
hier beschrieben.



Erstmal bitte Back up erstellen und dann die Anleitung folgen. Überlass sie keinen Endbenutzern bitte.



Freue mich auf Deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,



Desislava Dimova



Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo,
<br />OneDrive ist zum Datenaustausch gedacht, nicht als Backup-Medium.
<br />Wenn Du etwas auf OneDrive kopierst, wird es erst auf den Server geladen und von dort an alle mit demselben Konto angemeldete Geräte verteilt (solange Internetverbindung besteht). Woran viele nicht denken: das trifft auch auf das Löschen zu: Alles, was Du auf Gerät A in OneDrive löscht, wird sowohl auf dem Server als auch auf allen anderen Geräten gelöscht.
<br />Melde Dich mit Deinen Zugangsdaten mit dem Browser bei Outlook an und schaue dort in den Papierkorb, ob darin die fehlenden Dateien liegen (Du kannst sie dann wieder herstellen).
<br />Viele Grüße
<br />
<br />