Beheben Sie Synchronisierungsprobleme in Outlook und prüfen Sie, wie ein Benutzer es lösen kann!

Synchronisierungsprobleme in MS Outlook können aus vielen der folgenden Gründe auftreten:

• Übergroße oder große oder große OST-Datei
• Fehlerhafte oder inkompatible Add-Ins
• Probleme mit der Netzwerkverbindung oder der Firewall
• Beschädigtes oder beschädigtes Outlook-Profil
• Software- oder Hardwareprobleme

Lösungen zum Beheben von Synchronisierungsproblemen in Outlook

Überprüfen Sie zunächst Ihre Netzwerkverbindung

Um dieses Problem zu beheben, können Sie versuchen, Ihr Netzwerkkabel oder WLAN erneut anzuschließen. Überprüfen Sie danach Ihre Internetverbindung und Firewall-Einstellungen. Sie können sich auch an Ihr IT-Support-Team wenden, um sicherzustellen, dass die Firewall Ihren Mailserver oder etwas anderes nicht blockiert. Oder Sie melden sich bei Ihrem E-Mail-Konto an und verwenden einen Webbrowser, um zu überprüfen, ob Ihr Konto aktiv ist oder der Server verfügbar ist und ordnungsgemäß funktioniert.

Zweitens versuchen Sie, die OST-Datei zu reparieren

Wenn Ihre OST-Datei beschädigt ist, wird das sichere Reparieren ohne weitere Beschädigung zu Ihrer Priorität. Probieren Sie das Tool zum Reparieren des Posteingangs (ScanPST.exe) aus, oder es gibt verschiedene OST-Reparatur-Tools auf dem heutigen Internetmarkt, die vorgeben, das beste von ihnen zu sein, ist die Softaken OST-Reparatur-Software. Dieses Dienstprogramm liefert Ihnen schnell gute Wiederherstellungsergebnisse.

Versuchen Sie, ein neues Outlook-Profil einzurichten

Die folgenden Schritte zum Einrichten eines neuen Profils in Outlook werden hier erwähnt:

• Öffnen Sie die Systemsteuerung und suchen Sie darin nach Mail.
• Wählen Sie Profile anzeigen > Hinzufügen.
• Geben Sie Ihren neuen Outlook-Profilnamen ein (geben Sie einen beliebigen Namen ein) und klicken Sie auf OK.
• Konfigurieren Sie alle Ihre IMAP-, Exchange- oder Office 365-E-Mail-Konten und klicken Sie dann auf Weiter > Fertig stellen.
• Wählen Sie „Dieses Profil immer verwenden“ und wählen Sie dann das neu eingerichtete Outlook-Profil aus der Dropdown-Liste aus.
• Klicken Sie auf OK und starten Sie Outlook neu.

Schritte zum Ändern des Stammordnerpfads

• Suchen Sie in Outlook nach Datei > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen und doppelklicken Sie auf Ihr E-Mail-Konto.
• Klicken Sie auf Weitere Optionen… > Erweitert.
• Stellen Sie sicher, dass der Stammordnerpfad auf Posteingang festgelegt ist. Wenn nicht, wählen Sie Posteingang und klicken Sie auf Speichern.
• Schließen Sie es und starten Sie Outlook neu.
• Klicken Sie nach dem Neustart auf die Registerkarte Senden/Empfangen und dann auf Ordner aktualisieren.
• Dadurch wird die Synchronisierung einfach gestartet. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und prüfen Sie dann, ob es neue Nachrichten im Ordner oder in den Notizen zu Synchronisierungsproblemen gibt.

Versuchen Sie, alle E-Mail-Ordner neu zu synchronisieren

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner und wählen Sie Eigenschaften.
• Klicken Sie auf Offline-Elemente löschen > OK.
• Wählen Sie nach dem Löschen der Offline-Elemente die Option Ordner aktualisieren unter der Sende-/Empfangsleiste.

Outlook-Datendatei (OST) neu erstellen

• Gehen Sie in Outlook zu Datei > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen und wählen Sie die Registerkarte Datendatei.
• Wählen Sie das E-Mail-Konto aus und wählen Sie „Dateispeicherort öffnen…“. Alternativ können Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr E-Mail-Profil in Outlook (linker Bereich) klicken und „Dateispeicherort öffnen“ auswählen, um den Speicherort des Ordners zu öffnen, an dem die Standard-OST-Datei gespeichert ist.
• Beenden Sie Outlook und kopieren Sie die Standard-OST-Datei zur Sicherung an einen sicheren Speicherort.
• Danach sichern Sie es und löschen Sie die OST.
• Outlook starten. Dadurch wird eine neue OST-Datei neu erstellt.