Bei Antworten auf Mails falsches Konto unter "Von"

Markus Gurnig · 17. März 2017

Schönen guten Nachmittag,

ich muss nochmal euer geballtes Fachwissen nutzen. Mein privates Outlook (Office 365, Outlook 2016) macht mir Sorgen.

In dem Outlook sind verschiedene IMAP Mailkonten und ein Outlook-Live Konto (eas.microsoft.com) für die Synchronisation von Kalender und Adressen im Einsatz. Es steht als *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** in der Kontenliste (ich habe es aber mit meiner outlook.de Adresse eingerichtet).
Standardkonto ist ein IMAP Konto *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. Jedes Mailkonto hat eine eigene *.ost - Datei.
Klicke ich nun eine beliebige Mail an und sage "Antworten" erscheint im Punkt "Von" immer die *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** Adresse als Absendeadresse und ich muss sie manuell ändern auf das Konto mit dem die Mail eigentlich gesendet werden soll.
Standardkonto ist aber richtig eingetragen, eigentlich müsste dann doch *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** als Absendeadresse unter "Von" auftauchen.
Das Web hab ich schon bemüht, alle Konten gelöscht, neues Profil angelegt, die üblichen Verfahren sind alle durch.
Wo muss ich denn da drehen, damit wieder die richtige Adresse unter "Von" auftaucht.

Grüße und Danke

Markus

Aileen_G.

Hallo Norbert,

hast du schonmal versucht, alle deine Konten aus Outlook zu entfernen und anschließend wieder hinzuzufügen? In

diesem Artikel wird erklärt, wie du vorher deine Daten sicherst.

Wird die alte Hotmail-Adresse dann noch immer im Absender angezeigt?

Ich bin gespannt auf deine Rückmeldung!

Liebe Grüße

Aileen

N-_

Hallo Franca,

ich habe ein ähnliches Problem wie Markus, aber deine Lösung verstehe ich nicht bzw. trifft nicht auf mich zu, weil ich keine verbundenen Konten in outlook.com habe, sondern nur Konten in Outlook 2016.

In Outlook 2016, und damit meine ich das Produkt im Office365, habe ich meine Uralt-Hotmail-Adresse und ein paar andere SMTP-Konten mit "Fremd-Domains" definiert.

Vor nicht allzu langer Zeit hat sich beim Antworten auf eine E-Mail an eine meiner "Fremd-Domain-Konten" immer automatisch die dazugehörige Adresse in "Von" eingestellt. Im März 2017 war das 100%ig noch so.

Also bei einer E-Mail an mein Konto A, wurde bei der Antwort darauf, die Adresse von meinem Konto A im Feld "Von" angezeigt und automatisch verwendet.

Nun kommt beim Empfänger der Antwort an:

Von: Name Konto A [mailto:Adresse Konto A] Im Auftrag von Uralt-Hotmail

Gibt es dazu eine Lösung?

Was mich wirklich irritiert ist die Tatsache, dass beim Verfassen einer neuen E-Mail es darauf ankommt, in welchem Konto man gerade den Posteingang aktiv hat.

Dann erscheint die dazugehörige Adresse in "Von"!!

Danke und VG

Norbert

Franca_S

Hallo Markus,

das Problem liegt daran, dass Outlook mit einem primären Outlook.com-Konto verbunden ist, das außerdem mit anderen sekundären Nicht-Microsoft-Konten verbunden ist. Es gibt allerdings einen Workaround dafür, schau' mal hier unter diesem Link unter dem Punkt
"Beim
Senden von E-Mails von eienem mit Outlook.com verbundenen Konto sendet outlook die E-Mails
"Im Auftrag" Ihres Outlook.com-Kontos"

Du kannst die sekundär verbunden Konten in Outlook.com auch als zusätzliche Konten im Outlook-Profil hinzufügen, indem du folgendes machst:

Wähle in Outlook die Registerkarte "Datei"
unter Kontoinformation wähle die Option Konto hinzufügen
auf der Seite "Konto automatisch einrichten" gib deinen Namen, die E-Mail Adress und das Kennwort ein und gehe auf Weiter

Ich hoffe, das hilft dir weiter, melde dich falls du weitere Fragen hast.

Beste Grüße

Franca

Steffen187

Hallo,

vielen Dank für den Vorschlag, das Outlook.com-Konto neu hinzuzufügen. Dies habe ich bereits probiert (auch das komplette Löschen des Outlook-Profils und Neuhinzufügen aller Konten).

Leider werden weiterhin alle Antwort-Mails standardmäßig über den Exchange-Server versendet... Auf einem zweiten Test-PC ist dies ebenfalls der Fall.

Grüße Steffen

Steffen187

Sorry für die verspätete Antwort!

Der Tipp war sehr gut und ich konnte mein Problem damit lösen

Hier nochmal eine kurze Anleitung, falls jemand das gleiche Problem hat:

Unter "Kontoeinstellungen" zum Reiter "Datendateien" wechseln
Nun "Hinzufügen" auswählen, "Outlook-Datendatei (PST) anklicken"
Einen beliebigen Dateinamen vergeben
Die neu erstellte Datendatei als Standard festlegen
Nun sollten Antwort-Mails wieder vom jeweiligen Konto verschickt werden (und nicht immer über Exchange)

Immerhin ein Workaround - auf Dauer bzw. für technisch wenig versierte Personen meiner Meinung nach keine zumutbare Lösung. Hoffe, dass es bald ein einfache Lösung gibt, da momentan viele Leute gezwungen sind ihr outlook.com-Konto neu mit Outlook zu verknüpfen
und evtl. dasselbe Problem haben...

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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