Bei der Anmeldung der Office Produkte heißt es: Anmeldung nicht möglich - Serverprobleme

Hallo Paul,
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<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Stelle bitte zuerst sicher, dass du eine Lizenz für die lokale Office Anwendungen bekommen hast. Das kann man auf dem Abonnementslink selber nachprüfen. Damit man die lokale Office Anwendungen nutzen kann, soll dort "Die neueste Desktopversion von Office" gelistet sein. Weiter teste eine alternative Netzwerk zu verwenden und prüfe erneut, ob du das Problem reproduzieren kannst. Verwende noch den Support- und Wiederherstellungs-Assistent und teste das Problem damit zu lösen.
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<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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<br />Nach wie vor das Gleiche
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Hallo,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Melde dich hier mit deinem Microsoft Schulkonto an:
<br />https://portal.office.com/ols/mysoftware.aspx
<br />Ist dort in der Liste in Eintrag mit der Bezeichnung Die neuesten Desktopversionen von Microsoft Office enthalten?
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Hallo Gert,

der erneute Abruf der Software und des Produkt Key ist nur noch über den Punkt "Mein Konto" nach Anmeldung bei Windows Live möglich.

Viele Grüße

Thomas

Hallo,

ein outlook.com Konto ist ein aktives Konto heißt Anmeldung mindestens einmal im Jahr ist Pflicht.

Ansonsten besteht die Gefahr das das Konto wegen Inaktivität auch gelöscht werden kann.

Melde dich an deinem Posteingang an und richte das outlook.com Konto in deinem Office Outlook ein. Eine Anmeldung dort reicht um das Konto aktiv zu halten.

Peter