Bei jedem Start von Outlook: Immer wieder Passwortabfrage für outlook.com-Mailkonto

burgi.ch · 28. Oktober 2019

Hallo zusammen

Seit einiger Zeit nervt mich die wiederholte Abfrage von Benutzername und Passwort in Outlook (Office 16.0 / Office 365 Home) für mein outlook.com-Mailkonto:

Diese Abfrage erscheint bei jedem Start von Outlook, obwohl ich den Haken bei "Anmeldedaten speichern" immer setze. Häufig erscheint die Abfrage nach der Bestätigung gleich noch einmal und danach im Abstand von ca. einer halben Stunde immer wieder (bei geöffnetem Outlook).

Die eingegebenen Daten stimmen, denn Outlook ruft jeweils die Mails sowie auch Kalender und Kontakte korrekt ab.

Was ich bisher versucht habe, jedoch keine Besserung gebracht hat:

- Passwort des Microsoft-Kontos geändert

- Neues Profil angelegt (damit bleibt die Abfrage nach der Erstellung des neuen Profils jeweils für ca. 2 Wochen weg)

- Registry-Hacks wie z.B. https://serverbase.ch/kb_item/outlook-2016-ver/

- Diverse andere Anleitungen im Netz, welches dieses oder ein ähnliches Problem beschreiben, jedoch immer ohne Erfolg

Wo könnte ich noch nach der Ursache suchen?

Herzlichen Dank und viele Grüsse

Simon

Peter.Star

Hallo,

entferne den Eintrag vor deiner Mailadresse und melde dich dann an. Sollte dies nicht funktionieren entferne das Konto und richte es neu ein. Wichtig: Ein outlook.com Konto muss automatisch erkannt und eingerichtet werden.

Peter

Peter.Star

Bei mir hat es gewirkt. Versuche noch folgendes: Klicke das erste Fenster weg dann im auftauchenden Fenster den Eintrag vom deinem Konto entfernen.

burgi.ch

Danke für deine Antwort.

Ich habe nun wahrscheinlich alle erdenktlichen Kombinationen von direkt Eingeben / Erstes Fenster wegklicken / Domäne entfernen versucht. Leider hilft nichts.

Gibt es eine Möglichkeit nachzuvollziehen, was Outlook hier macht? z.B. mit welchen Servern Kontakt aufgenommen wird (AutoDiscover o.ä.)?

burgi.ch

Hallo Peter

Danke für die Antwort. Dein erster Vorschlag hat nichts bewirkt.

Nach dem Löschen und Neuanlegen des entsprechenden Kontos tauchte die Abfrage jetzt zwei Tage lang nicht auf. Vor zwei Stunden nun aber wieder und seither im gewohnten Rhythmus.

Hast du noch weitere Ansätze?

Danke und Gruss

Simon

Rigger-Morpheus

Hallo,

ich habe ein Office 365 free Account.

Wie geschrieben, möchte ich mit Outlook 2016 meine outlook.com Mailadresse abrufen.

Dies hat bis gestern ohne Probleme funktioniert, und dann war auf einmal kein Abruf mehr möglich.

Ich soll mein Passwort eingeben, aber dort lande ich in einer Endlosschleife, da mein Passwort nicht angenommen wird.

Ich auch auf verschiedenen Rechnern versucht mich anzumelden, aber alles ohne Erfolg. Es kommt immer die Passwortabfrage und dort bleibe ich in der Endlosschleife.

Gruß Thorsten

Hi,

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