Bei meinem Laptop funktionieren plötzlich die space, enter und lösch Taste nur noch manchmal.

Hallo emka2797,

Hier noch ein paar Versuche zur möglichen Eingrenzung:

- statt der Return Taste sollte die Enter-Taste am Nummernblock die gleiche Wirkung haben, wie schaut es da aus?

- Die Return-Taste hat NICHT die Funktion Zeilenschaltung sondern "neuer Absatz",

wie schaut es aus mit "Umsch+Return", führt das eine Zeilenschaltung aus?

wie schaut es aus mit "Strg+Return", führt das einen Seitenumbruch aus?

Wenn letztere beiden auch nicht funktionieren, gehen die mit der Enter-Taste (Num-Block)?

Wenn Du Dir die nicht druckbaren Zeichen in Word mit diesem Button mit dem umgekehrten P (oben rechts bei Start | Absatz) anzeigen lässt, wird durch die "Return- oder die Enter-Taste" auch kein so ein Symbol eingefügt?

Wenn die anderen beiden Kombinationen funktionieren, wie werden die im Word Dokument dargestellt?

Keine Ahnung, ob es möglich ist der Standardvorlage das CR/LF für Absätze abzugewöhnen, sollte mich wundern.
LISA???

weiter weiß ich jetzt auch nicht, daher der Hilferuf an Lisa

Gert

...Danke für die Nachfrage. Nein, das Problem ist immer noch nicht wirklich gelöst. Es funktioniert nach dem Zufallsprinzip.

Manchmal funktioniert es nach dem Hochfahren des PC, manchmal nach dem Starten mit der Strg-Taste, manchmal überhaupt nicht. Da mein Laptop die gleichen Symtome zeigt, vermute ich einen Fehler in einem der letzten Office- oder Windows 10 Updates......

Nach langem Suchen habe ich etwas gefunden was, zumindest im Moment, geholfen hat.

- Outlook schliessen

- Windows Taste + R (Ausführen)

- "outlook.exe /resetfoldernames" eintragen & ENTER drücken.

Danach war der Junk Ordner plötzlich da.

Hoffentlich bleibt er auch. ;-)

Hallo Alexandar!

Danke für deine Rückmeldung!

Die genutzte Version ist Version1908 (Build 11929.20934 Klick-und-Los).

Das Verhalten ist nicht immer reproduzierbar, manchmal klappen die Tasten einwandfrei, manchmal werden die Mails einfach gelöscht. Ich konnte noch kein Muster erkennen, wann die Mails und wann die Buchstaben gelöscht werden

Gerade bspw. funktionieren die Tasten wie erwartet.

Wenn das Problem wieder auftaucht, versuche ich, ob im abgesicherten Modus das gleiche Verhalten auftritt.

VG,

Philip

Hallo Alexandar!

Wie oben bereits geschrieben, ist das Problem nicht immer reproduzierbar. Heute bspw. haben die Tasten einige Stunden funktioniert und plötzlich nicht mehr. Dann habe ich Outlook neu gestartet und die Tasten funktionieren wieder wie erwartet.

Ich habe jetzt die Onlinereparatur durchgeführt, mal schauen, ob das dauerhaft für die Problemlösung sorgt.