Bei Suchaktion erscheint ständig Moongy

Hallo, Thomas,

vielen Dank für Ihren Antwort. Eine Lizenz wurde in Russland als Geschenk gekauft, im Media Markt. Der Verkäufer, nach paar Minuten info Suchaktion) hat bestätigt, dass Produkt auch im Deutschland aktiviert werden kann. Alles was wir brauchen, dass ist die
Schlüssel. Office 2016 für Win für Haus und Lernen. Kein Abo. Vielen Dank.

Hallo,
<br />ich habe die App gelöscht, neu installiert, alles neu eingerichtet, Eingangsserver, Ausgangsserver von Vodafon eingegeben. Leider erscheint die Meldung "Aktion erforderlich", immer noch ständig. Beim Öffnen der Kontoeinstellungen erscheint mein Name, E-Mail-Adresse und ein Kennwort mit 16 Pünktchen, das ich nicht lesen kann. Bei Eingabe des neuen Kennwort wird nichts gespeichert, ständig erscheint das fest gespeicherte alte Kennwort. Vielleicht ist das das Problem?
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Hallo,

ich habe keine Einstellungen geändert und seit gestern erscheint ständig folgendes Kästchen. Ich benutze Outlook und habe dort 2 Konten 1x gmail und Arcor. Arcor macht mir Ärger. Er verlangt auf einmal ständig das Passwort. Muss mit Ok bestätigen. Was soll
das sein? Das erscheint jetzt ständig.

Vielen Dank vorab. Outlook 2013, Windows 8.1

Hallo geht wieder, weiß auch nicht wieso, aberl läuft . Danke

Hallo,

vielen Dank für dei Anfrage.

Wenn das Problem nur bei einem Rechner auftaucht, funktionieren unsere Online Dienste problemlos und die Angelegenheit ist lokal.

Ich würde zuerst einem neuen Outlook Profil erstellen, das Exchange Online Postfach allein im neuen Profil verbinden und Outlook mit dem neuen Profil starten.

Weiter kann man einen neuen lokalen Windows Benutzer erstellen und prüfen, ob dort die Angelegenheit reproduziert werden kann.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo, vielen Dank für dei Anfrage. Wenn das Problem nur bei einem Rechner auftaucht, funktionieren unsere Online Dienste problemlos und die Angelegenheit ist lokal. Ich würde zuerst einem neuen Outlook Profil erstellen, das Exchange Online Postfach allein im neuen Profil verbinden und Outlook mit dem neuen Profil starten. Weiter kann man einen neuen lokalen Windows Benutzer erstellen und prüfen, ob dort die Angelegenheit reproduziert werden kann. Mit freundlichen Grüßen Alexander Petrov Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo,

vielen Dank für die Rückmeldung. Ich komme erst heute dazu, mich zu melden. Ich war/bin erkrankt. Außerdem bin ich langjähriger EDV-User, kenne mich aber im Detail nicht aus. Ich habe den MS Support und Recovery Assistenten installiert. Dann wurde einiges automatisch herumgeladen. Ich gehe davon aus, dass bestimmte Updates vorgenommen worden sind. Der PC war die meiste Zeit unbeaufsichtigt eingeschalten. Seit gestern funktioniert wie durch Geisterhand wieder alles. Warum, weiß ich nicht. Ich bin nur froh, dass die ständige Anmelderei ein Ende hat.

Danke, wem immer ich dafür danken kann.

Xund beleiben!

Aktualisiert am 01.02.2021 - Die Freude währte nur kurz - das Problem ist wieder da, nur noch schlimmer

Leider habe ich seit gestern wieder dasselbe Problem wie eh und je. Und, man glaubt es kaum, es ist sogar noch schlimmer geworden. Nicht nur, dass ich mich der Reihe nach bei den zu verwenden Office-Programmen Outlook, Word und Excel täglich, einzeln neu anzumelden habe, muss ich mich jetzt auch während des Gebrauchs eines der genannten Programme immer wieder wegen der Windows-Sicherheit von Neuem anmelden. Also, schlimmer geht es ja wirklich nicht mehr. Ein "normales" Arbeiten ist somit nicht möglich. Eines muss ich noch erwähnen. Ich verwende in Outlook 1 Exchange-Lösung, 2 gmx-konten und 1 gmail-Konto. Ich muss mich hier bei jedem dieser Mail-Konten regelmäßig neu anmelden.

Ich habe übrigens auch ein neues Profil angelegt, wie von Ihnen empfohlen. Auch hier gibt es das Problem wie beschrieben. Es ist zum Verzweifeln.
Günter