Bei Surface Pro 3 funktioniert ein Streifen des Touchscreens nicht.

MrBalbo_ · 25. Oktober 2016

Hallo,

Ich habe das Problem das im oberen Drittel meines Bildschirms ein ungefähr 2,5 cm breiter streifen nicht reagiert. Besonders gut sieht man das auf dem Desktop. Wenn ich mit meinem Finger über den Bildschirm streiche um mehrere Elemente zu markieren, verschwindet der blaue Auswahlbereich sobald ich in diesen Streifen komme.

Wenn ich dann wieder aus dem Streifen raus streiche erkennt der Touchscreen meinen Finger wieder. Ich habe schon alle Lösungsvorschläge von hier

https://www.microsoft.com/surface/de-de/support/hardware-and-drivers/troubleshoot-the-surface-touchscreen?os=windows-10&=undefined

ausprobiert.

Leider hat nichts funktioniert.
Der Bildschirm ist nicht gerissen und man sieht auch keine Beschädigung.
Ich hoffe mit kann jemand helfen,

Balbo

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