Beim Öffnen eines Dokumentes muss ich mich immer erneut anmelden

Aline Couturier · 8. Januar 2018

Guten Tag liebes Microsoft-Team,

wir haben in unserem Unternehmen vor zwei Monaten Office 365 inkl. OneDrive installiert.

Zunächst lief die Freigabe und Bearbeitung der Firmendateien von allen Benutzern recht problemlos.

Seit einigen Tagen ist es bei mir nun so, dass ich sowohl beim Öffnen als auch beim Speichern von Dateien aus unserer Cloud jedes Mal meinen Anmeldenamen und Passwort eingeben muss, um mit einer Datei arbeiten zu können.

Zudem können Änderungen nicht einfach gespeichert werden, sondern die Dateien sind immer schreibgeschützt, sodass jedes mal die Datei mit einem anderen Namen abgespeichert werden kann.

Ich hoffe, Sie können mir helfen diese Probleme zu lösen, denn mit dem aktuellen administrativen Aufwand ist diese Cloud-Lösung kaum tragbar im Bezug auf effizientes und reibungsloses arbeiten.

Ich bedanke mich recht herzlich im Voraus für Ihre Mühe.

Mit freundlichen Grüßen

Aline Couturier

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