Beim Start von Outlook werde ich jedes Mal zur Eingabe der hinterlegten Telefonnummer...

Dhyarra · 11. Mai 2019

Wie im Betreff geschrieben **** seit ein paar Tagen beim Start von Outlook (Office 365, aktuelle Version) jedes Mal ein Fenster auf, in dem ich meine im Microsoft-Konto hinterlegte Nummer eingeben soll. Wenn ich dies tue, wird diese jedoch trotz korrekter, wie im Microsoft-Konto hinterlegter Schreibweise als falsch erkannt.

Mir bleibt dann nichts anderes übrig, als das Fenster zu schließen. Dadurch werden aber meine Emailkonten nicht mehr korrekt synchronisiert, und in der Statuszeile unten steht "Dieser Ordner wurde noch nicht synchronisiert" und "Kennwort erforderlich".

Klicke ich da drauf, lande ich wieder in dem Fenster, welches mich zur Eingabe der Telefonnummer auffordert. :-/

Außerdem befindet sich am Outlook- Symbol in der Taskleiste von Windows ein gelbes Dreieck mit Ausrufezeichen und die Meldung "Eine Verbindung mit dem Server kann von Microsoft Outlook nicht hergestellt werden".

Peter.Star

Welche Option hattest du genutzt? Schnell- oder die online Reparatur? Solltest du die online Reparatur verwendet haben so ist Office neu installiert worden.

Übrigens handelt es sich hier um zwei verschiedene Dinge. Das Web-Mail Konto und das Desktop-Programm Office Outlook einen Mail-Client. In Outlook werden Konten wie Web.de/outlook.com etc. eingerichtet und verwaltet.

Du kannst auch von outlook.com nicht zu Office Outlook zurück kehren. Mit Office Outlook kannst du z. Bsp. outlook.com oder Web.de nutzen, beide kannst du aber ohne Outlook verwenden.

Dhyarra

Nein, keine Addons und auch sonst nichts verändert

Dhyarra

Hallo,

wenn ich Outlook im Safe-Mode starte, funktioniert es, nach dem Schließen und erneuten Öffnen im normalen Modus tritt das Problem jedoch wieder auf.

Die von Ihnen vorgeschlagene Lösung mit der Neuerstellung eines Profils gemäß dem verlinkten Artikel scheint an meinem Problem vorbeizugehen, da ich keine Konten von Outlook.com synchronisiere, sondern nur meine Standard @live.com-Mailadresse sowie diverse
@web.de-Mailadressen.

Sollte ich hier etwas missverstanden, bitte ich um Klarstellung.

Dhyarra

Hallo,

ich wollte nur der Ordnung halber vermelden, daß sich die Problematik erledigt hat, allerdings auf andere Art als erwartet. ^^

Nachdem ich die ganze Geschichte die letzten Wochen vor mir hergeschoben hatte, weil es mich zwar genervt hat, aber nicht so genervt, daß ich mich drum kümmern wollte, die diversen Lösungsvorschläge abzuarbeiten, habe ich gestern mal das Update auf die neue
Win10 Version 1903 gemacht. Und siehe da- nach dem Update funktionierte wundersamerweise auch Outlook wieder in der gewohnten Form, ohne daß ich irgendwas gemacht hätte!

Manchmal schadet es also doch nicht, Dinge auf die lange Bank zu schieben. ;-)

In diesem Sinne und mit Dank an alle Tippgeber ein schönes Wochenende!

Peter.Star

Die Schnellreparatur bringt selten Erfolge zudem wird damit nicht die aktuelle Version wieder hergestellt. Nutze die online Reparatur.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Beim Start von Outlook werde ich jedes Mal zur Eingabe der hinterlegten Telefonnummer aufgefordert

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