Beim Start wird der Bildschirm schwarz und eine "Anwendung" zu Media Player blockiert alles

PeterSchreiter · 25. Oktober 2019

Nach dem Systemstart klicke ich auf mein Nutzersymbol. Dann wird der Bildschirm schwarz und eine "Anwendung" zu Media Player blockiert alles.

Es erscheint nur ein kleines Fenster namens "Persönliche Einbstellungen" und dem Text "Persönliche Einstellungen werden eingerichtet für Mikrosoft Windows Media Player".

Keine Reaktion auf Tastatur oder Maus, außer dem Aufruf für TaskManager.

Antivirenprogramme finden nichts. (Avira und McAfee)

Ein Rücksetzen auf früheren Wiederherstellungspunkt schlägt fehl, da offensichtlich frühere Wiederherstellungspunkte gelöscht wurden oder blockiert sind.
Hilft denn nur ein Neueinrichten des Systems?

Hi,

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