Beim Weiterleiten einer E-Mail wird die E-Mail-Adresse nicht angezeigt

C.Pache · 20. Januar 2023

Hallo Community,wenn ich in Outlook eine E-Mail, die ich erhalten habe, weiterleite, dann wird in der weitergeleiteten E-Mail hinter "Von:" statt der E-Mail-Adresse nur der Name der Person, von der die ursprüngliche E-Mail stammt, angezeigt. Dadurch kann der Empfänger der weitergeleiteten E-Mail nicht erkennen, von welcher E-Mail-Adresse die ursprüngliche E-Mail versandt wurde.Was muss ich einstellen, damit die E-Mail-Adresse zusätzlich oder anstelle des Namens in der weitergeleiteten E-Mail angezeigt wird?Viele GrüßeCarsten

C.Pache

Hallo Galin,
ein bestimmtes Muster, welche E-Mails betroffen sind, habe ich nicht erkennen können. Es tritt nur in dem Programm Outlook auf und dort nicht bei allen Absendern.
Im OWA werden dagegen sowohl der Name als auch die E-Mail-Adresse im Kopfbereich der weitergeleiteten E-Mail angezeigt, d.h. dort funktioniert es wie erwartet.
Viele Grüße
Carsten

Galin Karlovv

Hallo Carsten,
Besteht das Problem bei allen E-Mails die die weitergeleitet hast oder nur bei bestimmten E-Mails. Ist die ursprüngliche E-Mail von Benutzer innerhalb deiner Organisation oder ausserhalb?
Bitte teste, ob im OWA die E-Mailadresse angezeigt wird oder das Problem besteht nur in Outlook App.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Pauline R.

Hallo,

andocken bedeutet, dass beim Antworten/Weiterleiten einer E-Mail kein separates Fenster geöffnet wird, wie bei den vorherigen Versionen von Outlook, sondern dass die E-Mail direkt im Lesebereich, wo auch die ursprüngliche E-Mail zu sehen ist, angezeigt wird.

Gruß,

Pauline

flx_92

Hallo Olivia,
 danke für die Hilfe.
 Tritt bei allen eingespeicherten E-Mail Adressen auf - z.B. gmail
 Wenn ich eine E-Mail mit Doppelklick öffne, wird die E-Mail Adresse ganz normal angezeigt. Problem kommt erst beim Antworten oder Weiterleiten.
 Im abgesicherten Modus tritt das gleiche Problem auf.
 Die genannten Schritte konnten das Problem leider nicht lösen. Hast Du noch weitere Ideen?
 VG
 Felix

Christian_Mys

Hallo ZentaOrion,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Wie ich verstehe, wird seit der Umstellung beim Weiterleiten der E-Mails nur der Header, nicht der Text der E-Mail übertragen.

Könnten Sie bitte das Problem etwas präzisieren: handelt es sich um eine Adresse, an die Sie per erstellte Regel oder Weiterleitungsfunktion die E-Mails automatisch weiterleiten, oder betrifft dies Fälle, in denen Sie die "manuelle" Weiterleitungsfunktion
benutzen? Ist daher nur eine bestimmte Adresse von diesem Phänomen betroffen oder sind es mehrere/alle.

Haben Sie herzlichen Dank für die Informationen.

Beste Grüße,

Christian

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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