Benachrichtigung über neue Mail wird nicht mehr angezeigt nach Deaktivierung des...

RonnyFranke · 5. Oktober 2020

Hallo,

seitdem ich den Exchange-Cache-Modus deaktiviert habe wird das Briefsymbol in der Taskleiste bei neuen Mails nicht mehr angezeigt. Die Einstellungen im Windows und im Outlook habe ich schon geprüft. Dort ist alles korrekt eingestellt.

Gibt es das Symbol nicht mehr bei deaktivierten Exchange-Cache-Modus?

Grüße

Ronny Franke

Alexandar Petrov

Hallo Ronny,

 

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du nur Outlook Web App im Office 365 für Business Portal verwendest und eine neue Mail bekommst, bekommst du die Benachrichtigung dort problemlos? Hast du bereits ausprobiert ein neues Outlook
Profile zu erstellen, dort nur den betroffenen Office 365 für Business Postfach verbinden,
Outlook mit dem neuen Profil starten und
die Mail-Empfang Benachrichtigung erneut prüfen?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

jh_86

Guten Tag Herr Karlov,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Leider hilft mir der verlinkte Artikel nicht weiter. Es wird hier nicht beschrieben, wie man die Benachrichtigungen bei Kommentaren deaktivieren kann. Lediglich die Deaktivierung aller Benachrichtigungen in der Gruppe
wird beschrieben, was ich jedoch nicht will. Die Benachrichtigung z.B. bei der Zuweisung einer Aufgabe soll erhalten bleiben, lediglich die Benachrichtigung bei Kommentaren soll deaktiviert werden, da sonst eine E-Mail-Flut entsteht.

Gibt es hierfür eine Lösung? Dies sollte ja eigentlich auch mit einem "Haken" aktiviert bzw. deaktiviert werden können.

Viele Grüße

Pauline R.

Hallo Surir,

es gibt keine Möglichkeit die Benachrichtigung nur fürJunk-E-Mails abzuschalten. Du könntest versuchen dir eine Regel zu erstellen, dass nur bei bestimmten E-Mails eine Benachrichtigung angezeigt wird, dann könntest du in den Optionen die Benachrichtigungsfunktion
abschalten. Hilfe zum Erstellen einer Regel findest du hier:
http://www.exclusive-finance.de/blog/daily-news/quicktipp-benachrichtigung-nur-bei-bestimmten-e-mails-2-2081/

Gruß,

Pauline

Alexandar Petrov

Hallo Christian,

Vielen Dank für deine Anfrage.

Die Benachrichtigungen werden standartmäßig nur für Mails angezeigt, die in deinem Inbox landen. Wenn man Nachrichten mit Regeln verschiebt, werden keine Benachrichtigungen angezeigt. Am PC man kann eine lokale Outlook-Regel erstellen, um Benachrichtigungen
für alle Mails zu bekommen. Im Outlook 2016 für Mac, kann man das leider nicht.

Du kannst deine Verbesserungsidee gern im
UserVoice präsentieren.

Bedanke mich für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Alexander,
 
 vielen Dank für deine Rückmeldung.
 
 Wenn ich deinen Link folge, etwas nach unten scrolle und aus der Dropdownliste "Alle andere Regionen" auswähle, bekomme ich einen weiteren Link "Kontakt zum Microsoft Store-Support aufnehmen". Dort kann ich Europa expandieren und die Telefonnummer für Deutschland sehen - 0800 8088 014. Hat das für dich nicht funktioniert?
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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