Benutzerdefinierte Seitenränder

Theresia Fisch · 31. Januar 2020

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

wenn ich in einem Word-Dokument auf Layout und anschließend auf "Seitenränder" klicke, würde ich gerne "benutzerdefinierte Seitenränder" öffnen und dort entsprechende Einstellungen vornehmen.

Die Sache ist, dass nichts passiert nachdem ich darauf geklickt habe. außer dass sich der Cursor umdreht

Was ich bereits getan habe:

- das komplette Office365 Paket von meinem Laptop gelöscht

- wieder neu installiert

- mit der Service-Hotline von Microsoft telefoniert, die keine Anwendungsfragen beantworten kann.

Mein Computer ist ein MacBook mit dem Betriebssystem MacOS Catalina, falls das etwas helfen sollte.

Was ist falsch bzw. was kann ich tun, um die Seitenränder wieder manuell einstellen zu können?

Johannes_V

Hallo Niklas,

wenn Word geoeffnet ist, klick auf Seitenlayout>Seitenraender>Benutzerdefinierte Seitenraender.

Dort kannst Du die Seitenrandbegrenzung beliebig einstellen.

Viele Gruesse,

Johannes

J_398

Hallo Olivia,
was hab ihr noch für Lösungsvorschläge?
Mir ist außerdem gerade aufgefallen, dass wenn ich auf Datei -> Seite einrichten… -> Microsoft Word -> Seitenränder… klicke ebenfalls nichts passiert.
Auch wenn ich über Layout -> Seitenränder -> Benutzerdefinierte Seitenränder… gehe passiert nichts.
Ich nehme an, das hat die gleiche Ursache.
Bitte schnellstmöglich Lösungsvorschläge machen.
Mit freundlich Grüßen
J

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,
wie und wo versuchst du denn die Seitenränder zu ändern - über "Seite einrichten"?
Mit welcher Dokumentvorlage bzw. welchem Dokument versuchst du andere Seitenränder festzulegen? Hast du mal die Normal.dotm verschoben oder umbenannt und ein neues Dokument auf Basis einer neuen Normal.dotm zu erstellen?
Notfalls könntest du auch jemanden bitten, die ein passend konfiguriertes Dokument zu schicken.
Viele Grüße
Lisa

Galin Karlovv

Hallo Elli,
Hast du Office Anwendungen komplett deinstalliert, wie es im Artikel beschrieben ist. Bitte mache sicher, dass alle Microsoft Information von Group Containers entfernt wurde.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Elli Le

Ja das Problem bleibt bestehen.
Kann man irgendwen anrufen? Das Problem auf diese Art und Weise zu lösen beansprucht viel Zeit.
Danke,
Elli

Hi,

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