Bezahlung ändern

Wilfried-PeterWehrspann · 24. Januar 2018

Hallo,wie kann ich die bezahlung (mtl. 10,- €)ändern.

Kyle_Si

Hallo Wilfried,

kannst du uns erklären, was du mit dieser Frage genau meinst? Oder wurde die Frage durch die Antwort von AddyMR gelöst?

Wir freuen uns auf deine Rückmledung

Vielen Dank und liebe Grüße

Kyle

808fff80-6299-4443-b

Falls damit die Änderung des Abonnement gemeint ist:

Wechsel zu den Microsoft Diensten und Abonnements:

https://account.microsoft.com/services/

Dort ist der monatl. Abo Betrag angegeben und rechts daneben ein Link für "Verwalten" angezeigt.

beatriceschilling

Es zeigt keines an.

Bestätigung der Bezahlung habe ich aber.

F. Hollweg

Hallo, vielen Dank für die Antwort! Ja, das habe ich bereits versucht. Das funktioniert ja aber nicht, da für die Bezahlung das Konto eingetragen ist, dass nicht mehr existiert. Und das Problem ist, dass ich eben hier dir Kontoeinstellingen nicht ändern
kann. Die Maske springt immer wieder auf das alte, nicht mehr existenten Konto.

Agnethe_E

Hallo Pascal,

In diesem Fall empfehlen wir dir dass Du das Konten-und Abrechnungsteam der Answer Desk kontaktierst. Mit denen kannst Du auch chatten. Du kommst dorthin direkt via

diesem Link und sieht die Chat-Option neben den anderen Supportoptionen.

Bitte gib aber Bescheid falls Du weitere Fragen hast!

Beste Grüße,

Agnethe

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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