Bildschirm funktioniert nur in Verbindung mit der Dockingstation

1TBJ1 · 8. Januar 2019

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem: Bei meinem Surface Pro 3 funktioniert die Bildschirmanzeige nur ich das Surface in die Dockingstation stelle. Auf dem stationären Bildschirm wird mir dann das Bild des Surface angezeigt. Sobald ich das Surface aus der Dockingstation entferne wird der Bildschirm schwarz, das Surface bleibt aber eingeschaltet (ich kann etwa die "Windows-Taste" drücken und das Gerät vibriert).

Auch kann ich das Gerät außerhalb der Dockingstation starten, sehe aber erst etwas, wenn ich das Surface in die Dockingstation setze.

Ich habe bisher folgende Schritte (ohne Erfolg) unternommen:

- Installation aller Updates

- Überprüfung der Einstellungen "An ein zweites Anzeigegerät weiterleiten" (hier alles ausprobiert)

- mehrmals Neustart

- mehrmals Start-Taste und Lautertaste gedrückt halten

Kann mir vielleicht jemand helfen? Brauche das Surface grundsätzlich auch als Arbeitsgerät für unterwegs....

Besten Dank und viele Grüße

1TBJ1

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