Bildung 365 wegen Speicherplatz-Problemen nicht verlängerbar, Konto aber gesperrt, weil...

Hallo,

mit der Produkt-ID lässt sich nichts anfangen. Ein Lizenz-Key verliert seine Gültigkeit nur wenn wegen juristischer Probleme oder wenn zu oft aktiviert ist gesperrt wird.

Peter

Guten Tag,
<br />Das muß von der It der Schule oder dessem Anbieter freigeschaltet werden
<br />Dein Konto wurde nicht von uns gesperrt.
<br />Kostenloses Microsoft Office 365 für Schulen und Schüler | Microsoft Bildung
<br />Bitte gebeDeine Email Adresse hier an und folge den Anweisungen die folgen.
<br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft Office 365 Business Support
<br />

Guten Tag,
<br />ich entschuldige mich für die späte Antwort. Darf ich fragen, ob Sie ein Microsoft 365 Konto für Bildung haben?
<br />Da ich mich auf die Unterstützung für Privat- und Familienanwender konzentriere, bezieht sich das von Ihnen angesprochene Problem auf den Bereich Bildung. Daher helfe ich Ihnen, dieser Thread in den Bereich BILDUNG zu verschieben, wo Ihnen ein spezieller Microsoft-Support zur Seite stehen wird.
<br />Herzlichen Dank für Ihr Verständnis.
<br />Beste Grüße
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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Hallo Peter,

jetzt fragt er mich nach einem Productkey, aber den habe ich doch mit einem verlaengerbaren online abbonement gar nicht? Weisst Du weiter?

Ja, fürchterlich. Ist alles sowieso völlig unübersichtlich... Online-versionen, Installationsversionen.
OneNote für Windows und das kostenlose. Bin IT-Lehrerin und "eigentlich" vom Fach, aber das überfordert mich regelmäßig.
Dazu noch Kontenchaos, alles völlig uneinheitlich.
Habe einen Account über meine Einsatzschule, einen privaten Bildungs-Account bei der FWU-Cloud (wegen der 1 TB Speicherplatz das Abo-Modell) und dann noch das private MS-Konto für die Rechner daheim. Und alles funktioniert einen Ticken anders.
Onedrive hat zum Synchronisieren im FWU-Cloud-Account einen Ordner am gewünschten Ort angelegt, so wie der private Account auch. Der Schulaccount hat sich ein Laufwerk hier auf dem PC gezaubert. Mit lustigem Gebäude-Icon statt der onedrive-Wolke.
Mit jeder neuen Version werden die Menübänder lustig durcheinander gewürfelt, mal gibt es Funktionen und mal nicht.
Mal sehen, ob sich hier noch jemand von MS dazu äußert.
Grüße
Elke