Bin gesperrt von meinem Konto und kann nichts tun.

bangin_ · 12. Januar 2025

Hallo,mein Microsoft-Konto wurde ein paar Monaten gesperrt, und ich hatte keine Möglichkeit, es wiederherzustellen, da die Telefonnummer, die mit dem Konto verknüpft ist, nicht mehr aktuell war und ich weiß nicht diese Nummer. Ich konnte die Sicherheitsinformationen nicht bestätigen und somit auch keinen Zugriff auf mein Konto erhalten.Jetzt habe ich ein Problem mit meinem Nintendo-Konto, das mit dieser E-Mail-Adresse verknüpft ist. Nintendo fordert mich auf, meine E-Mail-Adresse zu bestätigen, aber ich kann dies nicht tun, da ich nicht auf mein Microsoft-Konto zugreifen kann.Ich bitte dringen

FamilieBöhm

Habe es heute noch versucht Account ist nicht deaktiviert da steht anderer Benutzer Angemeldet bitte Identität bestätigen dass geht aber nicht.

FamilieBöhm

Habe ich schon paar mal hingeschrieben bis heute nix.

Peter.Star

dann wende dich an den Kontensupport https://support.microsoft.com/de-de/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email

FamilieBöhm

Kann ich Ihnen nicht genau sagen ich bin schon ein guten Monat dran eine Antwort zu finde,Und bin seit 1 Monat nicht mehr in diesem Accont sonst war ich immer täglich drinen

Vlado_D

Hallo FamilieBöhm,

wie Peter.Star es bereits richtig beschrieben hat, solltest Du Dich mit Deinem Anliegen an die Kollegen vom Microsoft Konto Support wenden. Meine Kollegen vom
Microsoft Konto Support (1:1 Support) werden Dir so schnell wie möglich weiterhelfen.

Nutze bitte das Formula Beschreiben
Sie das Problem um Dein Anliegen unseren Kollegen näher zu beschreiben (Hierfür musst Du aber zu Deinem Konto angemeldet sein – Bitte wenn nötig, ein neues Konto erstellen).

Solltest Du weitere Fragen bezüglich Outlook.com haben, stehe ich Dir gerne zur Verfügung.

Tschüs

Vlado

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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