BitLocker

PeriEkiz · 10. September 2017

Hallo,

da ich mich hier gar nicht auskenne bitte ich zunächst um Verständnis bei fehlerhafter Beschreibung.

Mein Laptop hat sich neu installiert und benötigt jetzt einen BitLocker - wie ich zu diesem komme weiss ich bereits, allerdings kann ich im Microsoft Konto den angeforderten Code, welcher mir per SMS geschickt wurde, nicht eingeben. Microsoft erkennt diesen immer wieder als fehlerhaft an. Ich habe 2 dieser Codes erhalten, doch es funkioniert keines davon. Im weiteren Schritt, wenn ich mich über einen anderen Weg anmelden möchte um zum BitLocker zu gelangen - steht geschrieben, dass ich 30 Tage warten soll um es erneut zu versuchen.

Wer weiss, wie ich einen solchen Code nochmals erhalten kann? Weshalb wird der mir bereits erteilte Code nicht akzeptiert?

Liebsten Dank vorab ☺️

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