Bitte aktualisieren Sie Ihre Anmeldeinformationen für das Konto ....

Diskutiere und helfe bei Bitte aktualisieren Sie Ihre Anmeldeinformationen für das Konto .... im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, ich bekomme seit einigen Wochen täglich diese Meldung. Allerdings für ein Konto, dass schon seit mehreren Jahren nicht mehr von mir genutzt... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von Ralf_R, 13. Mai 2019.

  1. Ralf_R
    Ralf_R Gast

    Bitte aktualisieren Sie Ihre Anmeldeinformationen für das Konto ....


    Hallo,


    ich bekomme seit einigen Wochen täglich diese Meldung. Allerdings für ein Konto, dass schon seit mehreren Jahren nicht mehr von mir genutzt wird (wegen Firmenwechsel). Ich benutze es auch auf keinem meiner Geräte mehr und habe es auch nirgendwo verknüpft.


    Wie werde ich diese Meldung los?


    LG Ralf
     
  2. Heinz Lyner Win User

    Microsoft outlook - Bitte aktualisieren Sie Ihre Anmeldeinformationen für das Konto....

    Hallo ich bin ein unabhängiger Office Experte. Ich verstehe also richtig, dass Du Meldungen für eine E-Mailadresse kriegst, welche Du in Outlook gar nicht gespeichert hast und deshalb auch nicht abrufen kannst?

    Ich würde empfehlen in Outlook ein neues Benutzerprofil mit den aktuellen E-Mailkonten anzulegen. Du kannst die Daten des alten Profiles in pst Dateien sichern und dann ins neue Profile importieren (Mails, Adressen, Kalender)

    https://support.office.com/de-de/article/export...

    https://support.office.com/de-de/article/erstel...

    https://support.office.com/de-de/article/wechse...

    Damit verschwindet der Grund warum Outlook "irgendwo" noch Mails abrufen kann, welche zu einem nicht existierenden Konto gehören.
  3. katzenfan4 Win User

    Microsoft outlook - Bitte aktualisieren Sie Ihre Anmeldeinformationen für das Konto....

    Das Konto ist nicht in meinen Einstellungen gespeichert. Ich habe meine Kontoeinstellungen mehrfach gecheckt. Ich versuche es mal mit dem Kontensupport. Danke.
  4. Peter.Star Win User

    Microsoft outlook - Bitte aktualisieren Sie Ihre Anmeldeinformationen für das Konto....

    Hallo,

    du bist dir sicher das das Konto in den Verbundenen Konten nicht mehr existiert?

    Falls ja wende dich an den
    Kontensupport
    .

    Übrigens ist der normale Support weder geschult noch für ein Kontenproblem zuständig.

    Peter
  5. katzenfan4 Win User

    Microsoft outlook - Bitte aktualisieren Sie Ihre Anmeldeinformationen für das Konto....

    Das klingt kompliziert....vielleicht ist es eine Option. Vielen Dank
  6. Vlado_D Win User

    Anmeldeinformationen für ein Konto aktualisieren

    Hallo PanimaM,



    aus Deinem Schreiben entnehme ich, dass Du Dein Microsoft-Konto schließen möchtest.

    Nur der Kontoinhaber kann das Konto schließen.



    Bevor Du Dein Microsoft-Konto schließt:

    Es ist wichtig, dass Dir alle Auswirkungen bekannt sind, bevor Du Dich entschließt, Dein Microsoft-Konto zu schließen. Zum Beispiel, solltest Du sicherstellen, dass Du keine Abonnements, sonstige käuflich erworbene Dienste und wichtige
    Dokumente, die mit dem Microsoft-Konto verbunden sind, zurücklässt. Du wirst vielleicht auch bestimmte Personen wissen lassen wollen, wie sie Dich kontaktieren können, nachdem Du Deine Microsoft-Konto-E-Mail-Adresse geschlossen hast.



    Wie man ein Microsoft-Konto schließt:

    1. Öffne folgende
    Webseite
    und melde Dich mit Deinem Konto an.


    2. Wähle die Option Sicherheit.

    3. Klicke auf Weitere Sicherheitseinstellungen.

    Für den nächsten Schritt das Konto zu schließen, benötigst Du Zugriff auf Deine Sicherheitsinformationen. Sollten diese in Deinem Konto nicht mehr aktuell sein, mußt Du sie über die Option
    Ich habe diese Infos nicht aktualisiert. Dieser Vorgang dauert 30 Tage und kann nicht beschleunigt werden.

    a) Wenn Du keinen Zugriff auf die Sicherheitsinformation hast, gehe auf
    Ich habe diese Infos nicht oder Ich kann mein Konto nicht überprüfen und folge dann den Anweisungen zum Zurücksetzen des Sicherheitscodes aus. Nun kannst Du die alte Sicherheitsinformation löschen und eine neue hinzufügen.
    Bitte lese Dir den Artikel
    Verwalten der Sicherheitsinformation – Teil 2
    .

    b) Wenn Du Zugang zu Deinen Sicherheitsinformationen hast, dann bestätige mit dem Code den Vorgang. Führe bitte die weiteren Schritte aus.

    Du kannst hier in dem Artikel
    Konto schließen
    die Schritte genau ansehen.



    4. Was muss ich über die 30-tägige Wartezeitwissen?

    Diese Wartezeit hilft Hacker davon abzuhalten, Deine Sicherheitsinformationen zu ändern bzw. zu löschen und so ohne Deines Wissens Zugang zu Deinem Konto zu erlangen. Die Wartezeit
    bedeutet jedoch nicht, dass Du vom Konto ausgesperrt bist. Du kannst Dein Postfach über
    https://mail.live.com erreichen und dort mit Deiner täglichen Arbeit fortfahren oder einfach mit Deinen Freunden in Kontakt bleiben. Während dieser
    Zeit kannst Du weiterhin Deine E-Mail-Adresse, Skype, OneDrive und Geräte wie gewohnt nutzen. Nur Seiten, die persönliche Informationen enthalten, sind für diesen Zeitraum gesperrt.

    5. Nachdem Du das Konto geschlossen hast, dauert es 60 Tage, bis dieses vollständig gelöscht und deaktiviert ist.

    6. Wenn Du Dein Microsoft-Konto wieder öffnen möchtest, melde Dich einfach innerhalb der 60 Tage erneut an. Die Schließung wird abgebrochen und alles ist wieder so wie bisher.

    7. Bitte lese Dir den Artikel
    Schließen Ihres Microsoft-Kontos
    durch.

    Hinweis: Wenn Du ein Konto schließt, wird es erst nach 60 Tagen vollständig gelöscht und kann erst dann (mit einer zusätzlichen Wartezeit von 30 Tagen, die so genannte Recyclingperiode) als Alias in einem anderen Konto eingesetzt werden. Diese
    Wartezeit kann nicht verkürzt werden.



    8. Um weitere Hilfe zu erhalten, kannst Du Dich auch an das
    Datenschutz-Team
    wenden.

    Ich hoffe, dass ich Dir behilflich sein konnte.

    Wenn Du weitere Fragen haben solltest, dann antworte bitte auf diese E-Mail.

    Freundliche Grüße

    Vlado
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

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