Bitte um einen echten und kompetenten Ansprechpartner!!!!

Gulgar · 30. Januar 2019

Sehr geehrte Damen und Herren,

für meinen Informatikunterricht benötige ich mehrere Test-Mail-Accounts. Also habe ich mich an den Support gewandt und folgende Antwort bekommen:

OS

Outlook.com Support <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>
Di, 29.01.2019 10:19
Sie

Ich glaube nicht, dass diese Nachricht an mich gerichtet war. Ebenso wurde meine Anfrage, ob ich weitere Test-Mail-Accounts bekommen kann, nicht beantwortet. Da der Support-Bot leider zu unfähig ist, verweist er mich an die kostenpflichtige Nummer...
Ich frage daher nochmal:
Ist es möglich Test-Accounts zu bekommen, die am besten nach folgendem Muster aufgebaut sind:
user: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** pw: ******** (wird nicht im Forum geteilt) Vorname gvss1 Nachname: Test

Ich bräuchte insgesamt 30 Accounts und habe bereits die Accounts von *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** - *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** angelegt...

Die Schüler sollen mit den Test-Accounts lernen, was man alles mit E-Mails machen kann und welche Möglichkeiten mit dieser Kommunikationsform bestehen.

Mit freundlichen Grüßen

Philipp Augat

Gulgar

[table][tr][td]Outlook.com Support [/td][td][/td][/tr][tr][td]January 29, 2019, 09:19 +0000 [/td][td][/td][/tr][tr][td]Sehr geehrte Frau Feyza Cinar,Frohes Neues wünsche ich ihnen

Vielen Dank dass Sie das Outlook.com Support Team kontaktiert haben!Mein Name ist Vicky und es freut mich sehr ihnen weiter helfen zu können.Wie genau kann ich Ihnen behilflich sein?

Mit freundlichen Grüßen,Ihr Outlook.com Support Team,[/td][/tr][/table]

Peter.Star

Hallo,

könnte es sein das du hier im outlook.com Forum falsch bist? Ich denke dir geht es hier um Domain-Konten.

Da hier im Forum Mailadressen maskiert werden und daher nicht lesbar sind kannst du dir das Schreiben von Mailadressen sparen.

outlook.com ist ein Web-Mailer und hier ließen sich auch ohne Probleme diverse Konten einrichten.

Ich denke das du mit deiner Frage im Office Forum besser aufgehoben bist und verschiebe deine Frage dorthin.

Euren Provider hattest du dahingehend schon angeschrieben?

Peter

Vlado_D

Hallo DAC324,

vielen Dank für Deine Benachrichtigung. Ich habe noch einmal in den Thread geschaut und die Nachricht ist vorhanden. Kannst Du die Nachricht sehen?

Wenn ja, bitte ich Dich an den
Microsoft-Support zu wenden. da meine Kollegen für Dein Anliegen die kompetenten Ansprechpartner sind.

Gruss

Vlado

RobertRypacek

Hallo Thomas Löwe,

vielen Dank jetzt vorab schon einmal für die prompte und aussagekräftige Antwort.

Ich werde den klaren Hinweisen sehr gerne detailliert nachgehen und mich wieder melden.

Viele Grüße

Robert Rypacek

P.S. es ist beruhigend zu wissen, dass kompetente Ansprechpartner so schnell im Dialog zu erreichen sind - alle Achtung

AndreasHolzwarth

Kann mich hier nur anschließen. Der Support in der Outlook App scheint mir hier auch nicht kompetent. Das letzte war, bitte auf Update warten und durchführen. Das kam, gebracht hat es nichts.
<br />Hier gibt es massiven Optimierungsbedarf auch beim Service.
<br />Es kann halt echt keiner sagen weshalb es auf dem Desktop klappt und der mobile App aber nicht. Schade wird ein Wechsel wohl nötig so ist es nicht zu gebrauchen.
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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