Blockiert mein Privatkonto mein Geschäftskonto?

Daniel Bunn · 4. März 2024

Hallo,ich habe folgendes Problem: Ich habe vor kurzen ein Geschäftskonto Account angelegt, da ich mich gerade selbstständig mache und hierfür Office365 nutzen möchte. Hierbei habe ich meine private Email Adresse angegeben, sowie alle Zahlungsangaben vollständig eingetragen. Es folgte eine Bestätigungsmail auf das besagte Konto.Leider habe ich scheinbar übersehen, dass ich vor Jahren bereits ein privates Konto mit der Email Adresse angelegt habe XBox-Live. Wenn ich mich nun einlogge möchte, komme ich immer nur in mein Privatkonto, bei Login für Geschäftskunden bekomme ich den Error "Kein Kon

Sebastian2790

Bei der Anmeldung bei Teams zeigt der mir immer ein Schul- und Geschäftskonto und ein Privatkonto an.

Ich kann mich allerdings nur bei dem Privatkonto anmelden, da das Passwort bei dem anderen Konto nicht stimmt.

Und wenn ich dann angemeldet bin erscheint immer dieses Fenster:

Da ich mich nicht bei dem anderen Konto anmelden kann und ich auch kein solches Konto eröffnet habe, weiß ich nicht wie ich jetzt Teams nutzen soll.

ClaudeTintinger

Ja, schön wär´s..,ich kann mich nicht mit einem Geschäftskonto anmelden oder Erstellen?!, ich verstehe nicht warum alles so kompliziert sein muß! kann es sein weil ich ein Privatkonto hab daß es nicht möglich ist ein Geschäftskonto anzulegen? Unmöglich sowas,
dachte Office wäre etwas besser durchdacht aber im Gegenteil, nerven und kostbare Zeit verloren.

RudiSeibt

Zusammenfassung, wie ich die umfangreiche und geduldige Diskussion mit Lumakito
verstanden habe, wobei die Funktion "kaufen/bezahlen" für mich als Ignorant dieser ganzen Plattformen keinerlei Rolle spielt:

1. Privat: Gebunden an eine lokale Office-Installation, kein Zugriff eines Unternehmens-NetzAdmin; Cloudspeicher 5GB

2. Geschäft/Business: Gebunden an eine Office365-Installation, Zugriff eines Unternehmens-NetzAdmin wenn die 365er eine Unternehmenslösung sind; Cloudspeicher bis zu 1TB; Rat meiner NetAdmin: Business-Kto meiden weil unzuverlässig und z.T. konfus;

Kenntlichmachung der Kontoart durch MS: NUR bei Business, wenn nicht Business dran steht ist es "Privat"

Farbe der OneDrive-Wolke: war mal weiß bei Privat, ist jetzt aber mal blau und mal weiß blau, also Farbe einfach nicht beachten.

Wer weiß was das nächste Update von Win10/Office bringt, weil die ganze Konto-Welt bei MS noch sehr volatil scheint.

Niclas Rebbelmund

Hallo Wolf Fabian Spohr,

danke. Dort funktioniert die Anmeldung einwandfrei. Die Anmeldung bei der Outlook Anwendung auf meinem Rechner funktioniert leider weiterhin nicht, mit dem eben oben genannten Fehler. Gleiches gilt für die Anmeldung bspw. bei Excel. Dort bekomme ich die
Auswahl zwischen Geschäfts- und Privatkonto. Die, für mich richitge, Auswahl Geschäftskonto führt direkt in den selben Fehler. Bei der Auswahl Privatkonto kann ich immerhin noch das Kennwort eingeben. Dort wird mir dann aber ja auch richtigerweise gesagt,
dass es sich bei dem angegebenen Konto um ein Geschäftskonto handelt.

Alle neuste Windowsupdates wurden gemacht und auch Office wurde komplett deinstalliert und neu installiert. Der Fehler bleibt bestehen.

Grüße

Galin Karlovv

Hallo Andreas,

Das Microsoft Privates Konto und Geschäftskonto sind zwei verschiedene Dienste und du kannst diese nicht zusammenführen. Du kannst die Information im besprochenen

Thread prüfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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