Bluescreens seit Fall Creators Update Surface 4 Pro m3

Diskutiere und helfe bei Bluescreens seit Fall Creators Update Surface 4 Pro m3 im Bereich Surface im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, seit dem automatischen Update auf das Fall Creators Update (10.0.16299.64) erhalte ich mit dem Surface Pro 4 m3 leider sporadische Bluescreens.... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von BenjaminKühner, 23. November 2017.

  1. Bluescreens seit Fall Creators Update Surface 4 Pro m3


    Hallo,

    seit dem automatischen Update auf das Fall Creators Update (10.0.16299.64) erhalte ich mit dem Surface Pro 4 m3 leider sporadische Bluescreens.

    Hardwarekonfiguration: Nichts verändert, nur Surface Pen 4 gekoppelt, KEINE Tastatur oder sonstiges USB-Device angeschlossen.

    Windows und alle Treiber laut Windows-Update auf dem neusten Stand.

    Vorkommen: Keiner genauen Situation zuzuordnen, mal bei der Eingabe über die Bildschirmtastatur im Browser, mal bei der Stifteingabe in OneNote 2013.

    Die Ereignisanzeige liefert folgende Meldung:

    Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xffffa2391baf4ef2, 0xfffff88b0552ea60, 0x0000000000000000). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 4ae22894-703e-4589-9929-54da092ea4ba.

    Und heute:

    Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x00000050 (0xfffffffffffffef4, 0x0000000000000000, 0xffff87dccf8babbc, 0x0000000000000000). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 7dc3a675-c7b3-4f51-9c05-028a60439e83.



    Den RAM und die SSD habe ich bereits mit den entsprechenden Tools überprüft.

    Ich würde mich sehr freuen, wenn jemand anhand der Fehlercodes die mögliche Ursache, besonders ob nur ein Treiberkonflikt oder im schlimmsten Falle ein Hardwaredefekt vorliegt, eingrenzen könnte.



    Vielen Dank und viele Grüße

    Benjamin
     
  2. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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