Booking - Onlinekalender - Verständnis zu Pufferzeiten vor und nach dem Termin

Daniel Albert (kontakt) · 12. Januar 2019

Hallo,

die Pufferzeiten vor und nach einem Termin sind ja für Nutzer wichtig aber ich finde die Integration im Kalender falsch. Stellt z.Bsp ein Kunde einen Termin für 12 - 14 Uhr ein und es gibt jeweils 30 Minuten Vorlauf- und Nachlaufzeit, dann wird im Kalender der Termin von 11:30 bis 14:30 Uhr eingetragen was falsch ist. Ist es ein Aussentermin fahre och so zum Termin das ich 11:30 Uhr dort bin und nicht erst 12:00 Uhr.

Warum wird die Pufferzeit mit übertragen ? Im Grunde muss diese doch nur der Onlinekalender wissen?

Mit den fest definierten Pufferzeiten sollte der Kalender wissen, dass der nächste Termin erst 15 Uhr stattfinden kann - 30 Minuten Nachlaufzeit vom vorherigen Termin und 30 Minuten Vorlaufzeit vom neuen Termin.

Aber bei der Übertragung in den Hauptkalender sollte die Pufferzeit nicht übertragen werden

Ist das möglich oder welche Denkweise steckt von MS dahinter ?

Gruß Daniel

Daniel Albert (konta

Hallo, dafür habe ich doch die Erinnerung vor Termin die variabel eingestellt werden kann. In meinen Augen ist das falsch platziert.

Es verwirrt eher. Die Pufferzeiten sind wichtig sonst finden Terminierungen statt die man nicht einhalten kann aber das die Pufferzeiten mit in den Kalender geschoben werden ist nicht richtig.

Galin Karlov MSFT

Hallo Daniel,

Ein ähnliches Thema ist in Outlook Uservoice
besprochen. Die vorgesehene Zeitpuffer gibt den Benutzer die Möglichkeit sich für das Meeting zu vorbereiten, was die Produktivität steigert und zu bessere Resultaten führt.

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo,
 Bitte prüf die Information, wie du die Microsoft Bookings Planungsrichtilien festlegen kannst.
 Du kannst die Pufferzeit deaktivieren und testen, ob es der gewünschten Zeitraum angezeigt wird.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft 365 Support Engineer

Steffen Hübner

Hallo Alexander!
Die Termine des Benutzers liegen in seinem Office 365 für Business Postfach.
Microsoft Booking zeigt diese Termine unter https://outlook.office.com/bookings/calendar auch als "gebucht" an.
Trotzdem ignoriert Microsoft Booking diese Termine bei diesem Benutzer und lässt Konfliktbuchungen zu.
Mit freundlichen Grüßen

Daniel Albert (konta

OK also stochere ich im ungewissen und muss anhand der Zeitauswahl schauen wann derjenige Mitarbeiter keinen Termin mehr hat. Das ist aber nicht ernst gemeint oder ?

Warum werden denn im Booking App die reservierten Zeiten angezeigt ?

Das Booking App greift wie ich auch nur auf den Booking Kalender zu ?

Hi,

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