Bookings: gebuchtem Termin zustimmen

Sven0479 · 25. November 2021

Hallo,besteht die Möglichkeit, dass man einem vom Kunden ausgewählten Termin erst "freigeben" muss um diesen zu buchen?VGSven

Alexandar Petrov

Hallo Sven,
 
 vielen Dank für deine Anfragen.
 
 Momentan kann der Kunde bei der Buchung einfach Dienst, Mitarbeiter, Datum und Zeit auswählen, um seinen Termin zu buchen und eine Mail-Benachrichtigung wird dem entsprechenden Mitarbeiter und dem Kunden automatisch geschickt. Ich finde keine Möglichkeit eine Bestätigung zuerst anzufordern. Wenn der Mitarbeiter für den gebuchten Termin nicht verfügbar ist, kann man einfach mit dem Kunden einen neuen Termin kommunizieren. Du kannst aber gern auch die Experten in dem Bookings Forum fragen.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Sven0479

Hi,
 vielen Dank für Deine Antwort.
 Es wäre halt charmanter wenn man dann einen Termin nicht wieder verschieben muss. Vielleicht kommt das ja noch irgendwann.
 BG

Steffen Hübner

Hallo Alexander!
Die Termine des Benutzers liegen in seinem Office 365 für Business Postfach.
Microsoft Booking zeigt diese Termine unter https://outlook.office.com/bookings/calendar auch als "gebucht" an.
Trotzdem ignoriert Microsoft Booking diese Termine bei diesem Benutzer und lässt Konfliktbuchungen zu.
Mit freundlichen Grüßen

Steffen Hübner

Der betroffene Mitarbeiter ist als einziger unter "Dienste -> Mitarbeitende" gelistet.
Der Haken bei "Ereignisse im Office-Kalender beeinflussen die Verfügbarkeit" ist aktiviert.
Er hat in seinem Outlook viele Termine und dürfte nicht oder nur an 1-2 Terminen buchbar sein.
Trotzdem lässt Microsoft Booking es zu, dass er den ganzen Tag gebucht werden kann.
Das betrifft nur diesen Mitarbeiter.. bei allen anderen im Betrieb funktioniert es.

Alexandar Petrov

Hallo Malte,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ich finde auch leider keine Option, die Informationen aus den benutzerdefinierten Felder in dem Kalendereintrag anzuzeigen. Du kannst gern noch die Fachleute aus dem Bookings Community Forum anschreiben.

Man kann gern sein Feedback und Verbesserungsvorschläge in dem Microsoft Bookings Feedbackportal präsentieren, sodass andere Mitglieder auch zustimmen und kommentieren können. Wenn viele die Idee mögen und zustimmen, werden die Entwickler offiziell antworten und möglicherweise die Idee implementieren.
Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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