Can not reset password - phone number lost

Diskutiere und helfe bei Can not reset password - phone number lost im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Hello, I am trying to regain access for my microsoft account, since I have forgotten my password. I have already tried to do this using the... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von VTRBMX, 5. Dezember 2016.

  1. VTRBMX
    VTRBMX Gast

    Can not reset password - phone number lost


    Hello,


    I am trying to regain access for my microsoft account, since I have forgotten my password. I have already tried to do this using the information formular, but I do not have enough information to do so. Unfortunately, that is all the informations I actually have, I have not written any emails or bought any services, neither have I used xbox. I have another email account, wich I can receive the security code with, but I do not have access to the mobile number stated in my account information, as it was changed recently.


    It is very important for me to regain access to my microsoft account, as it is the only and the main administrator account on my PC. I can not do any purchases in the store or write any emails using the outlook program, my whole system is based on this account.


    Is there any possibility for me to reset my password or to somehow access my account?


    Thank you for your help!
     
  2. Don Varnau Win User

    Kalendereinträge werden nach erstellen gedoppelt und lassen sich nicht löschen

    There was tech support spam posted to this thread. The message was deleted but you may have received a copy in the notification email. Do not call whatever phone number was posted. It does not belong to Microsoft.

    (Adword Expert851)
  3. Elena_H Win User

    aktuell gibt es Serverprobleme bei Outlook365 im Datenabgleich mit Endgeräten

    Hallo ahfrudi,

    Hat es bischer funktioniert? Welche Fehlermeldung bekommst du oder was ist genau passiert?

    Versuche bitte einen Soft Reset und, wenn dies nicht hilft, den Hard Reset.

    Bitte beachte, dass durch den Hard Reset alle persönlichen Inhalte gelöscht werden und die Werkseinstellungen wiederhergestellt wird.

    Desweiteren beachte bitte auch, dass die Schritte in dem nachfolgenden Artikel sowohl für Windows Phone 8 als auch für Windows Phone 10 gelten.



    Um den Soft- und Hard Reset durchzuführen, folge bitte den Schritten unter dem Link.

    https://support.microsoft.com/de-de/help/13389/lumia-phone-does-not-work-or-respond-as-expected



    Solltest Du weitere Hilfe benötigen, wende Dich gerne wieder an uns.



    Viele Grüße!

    Elena
  4. Peter.Star Win User

    Kennwort Problem

  5. Peter.Star Win User

    Passwort Zurücksetzungslink funktioniert nicht ?!

  6. Peter.Star Win User

    falsche E-mail Adresse angegeben

  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Can not reset password - phone number lost - Outlook.com

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