Chaos bei der Verwaltung mehrerer Office 2016 Professional-Lizenzen in einem Microsoft-Konto

Ich_123 · 15. November 2016

Hallo liebe Community,

ich habe 18 Lizenzen Office Home and Business 2016 und 5 Lizenzen Office Professional 2016 durch Übertragen aus dem Activate-Here-Portal in ein (!) Microsoft-Konto eingepflegt.

Die 23 Lizenzen werden im Microsoft-Konto wie folgt geführt:
==================FensterAnfang=================

Microsoft Office Professional 2016

Microsoft Office Professional 2016
Microsoft Office Home and Business 2016
[gekürzt]
Microsoft Office Home and Business 2016
Microsoft Office Professional 2016
Microsoft Office Home and Business 2016
===================FensterEnde=================

Das Einsehen der kompletten Liste erfordert einiges Drehen am Mausrad, es findet sich jedoch nichts, was eine "Verwaltung" der Lizenzen ermöglichen könnte: Keine Nummerierung, keine Produkt-Keys, keine Notizenfelder - nichts.

Für die Installation verwende ich je eine Setup-Datei für HuB und für Prof, die ich aus der IMG-Datei (Option „Von einem Datenträger installieren“) extrahiert und auf eine Netzwerkfreigabe gelegt habe. Am Ende der Installation gebe ich bei der Aktivierung das obige Microsoft-Konto an. Es öffnet sich daraufhin folgendes Fenster:

===================FensterAnfang=================
Ihr Produkt auswählen
Diese Produkte haben wir für *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** gefunden:
o Microsoft Office Home and Business 2016
o Microsoft Office Home and Business 2016 (10)
o Microsoft Office Home and Business 2016 (11)
[gekürzt]
o Microsoft Office Home and Business 2016 (17)
o Microsoft Office Home and Business 2016 (18)
o Microsoft Office Home and Business 2016 (2)
o Microsoft Office Home and Business 2016 (3)
[gekürzt]
o Microsoft Office Home and Business 2016 (9)
o Microsoft Office Professional 2016
o Microsoft Office Professional 2016 (1)
[gekürzt]
o Microsoft Office Professional 2016 (5)
===================FensterEnde=================

Diese Liste zeigt aber leider keine Übereinstimmungen mit der Liste im MS-Konto. Hinzu kommt, dass bereits in Verwendung befindliche Lizenzen (die ersten Installationen waren mir noch gelungen) weiterhin zur Auswahl angeboten werden.

Markiere ich in dieser Produktauswahlliste den „falschen“ Eintrag, beglückt mich der Aktivierungs-Assistent mit „Ihre Kopie …kann nicht aktiviert werden … maximal zulässige Anzahl von Aktivierungen erreicht“. Dann installiere ich Office neu und probiere in der Produktauswahlliste den nächsten Eintrag aus. Das nervt und kostet Zeit.

Was läuft hier schief, hat vielleicht jemand eine Idee?

Ich_123

Hallo Thomas,

die Produktkeys hatte ich bereits mühsam aus dem Microsoft-Konto herausgepusselt (bei 5 bzw. 18 identischen Einträgen nicht ganz einfach) und damit eine Art Liste angelegt.

Diese Aufstellung hilft mir aber nicht weiter. Die Liste im Aktivierungsfenster "Ihr Produkt auswählen" weist (außer der Positionen-Anzahl) nämlich nicht nur keine erkennbaren Sortierungs- oder Bezeichnungs-Übereinstimmungen mit den Einträgen im Microsoft-Konto
auf - sie enthält auch keine Produktkeys.

Danke + Grüße

Oliver

Thomas Löwe

Hallo Oliver,

vielen Dank für deine Nachricht.

Es bestehen keine weitergehenden Möglichkeiten.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Ich_123

Vielen Dank, Thomas, die Links sind sicherlich bei der Verwaltung von Office-Installationen hilfreich.

Link1 erklärt, wie ich meinen Produktkey ändern kann, falls ich einen "falschen" eingetragen habe. Diese Vorgehensweise durfte ich bereits mehre Male "üben". Hier wird aber davon ausgegangen, dass ich direkt aus dem Konto heraus installiere, ich verwende
jedoch eine CD (bzw. eine Installationsdatei), was ja auch eine von Microsoft vorgesehene Prozedur ist, wenn ich richtig verstanden habe.

Bei Link2 hat Microsoft sogar ein Video eingestellt (wohl bedingt durch die starke Nachfrage

welches zeigt, wie ich mit cscript ospp.vbs /dstatus den jeweils hinterlegten Lizenzkey (bzw. einen Teil davon) sowie dessen Status auslese. Auch das habe ich
zahlreiche Male praktiziert.

Aber meine Frage ist noch nicht beantwortet:

Wie kann ich es am Ende der Installation anstellen, aus der 23 Positionen umfassenden, unsortierten Liste unterhalb "Ihr Produkt auswählen" eine noch nicht in Verwendung befindliche Lizenz zu "treffen", wenn bereits benutzte Lizenzen hier erneut angeboten
werden?

Freundliche Grüße

Oliver

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte beachte die folgenden Informationen:

https://support.office.com/de-de/ar...uct-Keys-d78cf8f7-239e-4649-b726-3a8d2ceb8c81

https://support.office.com/de-de/ar...et-wurde-b2897d43-9ec1-4040-9cf0-2bafa416e071

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Oliver,

vielen Dank für deine Nachricht.

Es ist nicht möglich aus der Liste der einem Microsoft Konto zugeordneten Lizenzen festzustellen, ob eine Lizenz bereits aktiviert worden ist.

Bitte notiere jeweils die im Microsoft Konto gespeicherten Produkt-Keys (Anzeigen des Produkt-Keys):

https://support.office.com/de-de/ar...uct-Keys-d78cf8f7-239e-4649-b726-3a8d2ceb8c81

Hier kannst du überprüfen, welcher Produkt-Key verwendet worden ist:

https://support.office.com/de-de/ar...et-wurde-b2897d43-9ec1-4040-9cf0-2bafa416e071

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

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