Checkout - Fehlermeldung

Hallo ITVA,
Bitte prüf die Information im Artikel, warum du ein Dokument in SharePoint nicht löschen kannst.
1. Prüf, ob du CheckIn / CheckOut bei dem Dokument aktiviert hast.
2. Gibt es ein Aufbewahrungsbezeichnungsrichtlinie für das Dokument.
Bitte schicke einen Screenshot von der Fehlermeldung, wenn du ein Dokument löschen oder bearbeiten willst.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Hallo Struppi,
<br />Bitte prüf die Information im Artikel, wie man Checkin und Checkout für ein Dokument in SharePoint Online aktivieren kann.
<br />Mit freundlichen Grüssen
<br />Galin Karlov
<br />Microsoft 365 Support Engineer
<br />

Hab es heute nochmal probiert - immer noch die selbe Reaktion. Dabei ist mir aufgefallen, dass es gehen würde, wenn ich vorher den Button 'monatlich bezahlen' auswähle. Das wollte ich jedoch bewusst nicht, da ich die jährliche Zahlung bevorzuge (und sie
auch günstiger sein sollte). Einen Button 'jährlich bezahlen' gibt es leider nicht. Ich habe Visio noch Anfang Juli früher in einem anderen Office 365 Konto mit jährlicher Zahlweise erfolgreich bestellt...

Das muss doch irgendwie gehen? Ich brauche mein Visio!!

hilf Dir selbst, sonst....

Die Lösung:

Vom Office 365 Konto abmelden. Auf neutraler Seite ( https://products.office.com/de-de/office-365-deutschland/compare-plans-pricing ) Visio kaufen. Auf der Folgeseite den Link neben "Möchten Sie dies einem bestehenden Abonnement hinzufügen" wählen, und wieder
beim Office 365 Konto anmelden. So geht es auch mit jährlicher Zahlweise...

Danke Microsoft, dass ich bei Euch einkaufen darf, auch wenn ich eine Woche lang vergeblich auf Eure Hilfe warte....

mfg,

Uli Schrupp

Hallo RSF-IT-Team,

Bitte entschuldige die verspätete Reaktion!

Ich hoffe dass das Problem bereits behoben wurde.

Wenn nicht, kann das an Antivirusprogramme liegen?

Verwendest du z.B. Avira, Kaspersky?

Wenn ja, deaktiviere sie bitte vorübergehend.

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard