Clip to Onenote kopiert keine Images

Anonymous13967 · 30. März 2018

Hallo Zusammen,

ich habe das Problem das beim clippen im Modus "Artikel" die Images in der Vorschau zwar angezeigt werden, jedoch nicht ins Onenote übernommen werden. Dabei ist es egal in welchem Client ich schaue ( Online, OneNote oder 2016)

Habe ich hier eine Einstellung übersehen?

Danke und Gruss

Wolfgang

Leo_L

Hallo Wolfgang,

danke für deine Nachricht.

Versuche es zunöchst bitte mit diesem Artikel:

Warum funktioniert das Tool für Bildschirmausschnitte
nicht mehr?

Ansonsten empfehle ich dir, vorerst die Antivirenprogramme von Drittanbietern restlos zu entfernen, da es hier eventuell zu Konflikten kommen kann.

Melde dich diesbezüglich gerne wieder.

Gruß

Leo

Anonymous13967

Hallo Gijs,

danke erstmal für das Interesse mir hier zu helfen.

Ich kann nicht sagen seit wann das Problem genau auftritt, ich würde aber aus dem Bauch sagen ungefähr einen Monat. Windows und Office sind in jedem Fall auf dem letzten Stand, ich benutze insgesamt 3 unterschiedliche Geräte.

Auf einem Gerät sind Cylance+McAfee, auf dem zweiten der komplette MS-Stack oder weitere Dritthersteller.

Ich benutze OneNote WEB-Clipper, sowohl für Edge als auch für Chrome. Ich habe ein Office365 Home als auch einen Firmenaccount. Die Office-Apps habe ich vom Home Account installiert.

Ich denke das muss an irgendeiner Einstellung liegen, nur finde ich eben keine :-(

Danke und Gruß

Wolfgang

Anonymous13967

Hallo Kyle,

sorry, war einen Moment mit anderem beschäftigt. Ich habe in der Zwischenzeit meinen Rechner komplett neu installiert, damit auch OneNote, Plug-In, Browser etc.

Das Problem ist immer noch das gleiche. Nachstehend ein Screendump der das immer gleiche Verhalten zeigt.

Gibt es Sicherheitseinstellungen die hier eine Rolle spielen?

Gruss

Wolfgang

Gijs_H

Hallo Wolfgang,

danke für die Nachricht.

Ich möchte einige Fragen stellen.

Seit wann tritt dieses Problem auf?
Sind Windows und Office up to date?
Welches Sicherheitsprogramm verwendest du?
Meinst du
OneNote Web Clipper, oder eine Webbrowser-Erweiterung? (Welche Browser?)

Lass es uns wissen.

MfG,

Gijs H.

Federica_d

Hallo Bernd,

Danke für deine Nachricht in unserem Support-Forum.

Hast du versucht OneNote zu reparieren? Es ist eine gute Idee, wenn eine
Office-Anwendung wie OneNote nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Lass uns wissen!

Grüße,

Federica

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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