"Contact Us" anfragen werden nicht an Outlook E-Mail Adresse weitergeleitet.

MischaPortmann · 19. Dezember 2016

Hallo zusammen

Ich habe vor einigen Wochen meine eigene Website aufgeschaltet und dazu meine Outlook E-Mail (outlook.com nicht das outlook programm) als Admin hinterlegt.

Anfragen über ein eingebautes "Contact Us" Element auf meiner Website werden jedoch nicht an meine E-Mail Adresse weitergeleitet solange ich die outlook.com Adresse als Admin hinterlegt habe.

Sobald ich die Admin Adresse gegen eine andere austausche (z.B. Büro-E-Mail oder E-Mail eines Freundes von GMail) werden die Anfragen weitergeleitet und erscheinen in der Inbox?

Kann es sein, dass Outlook die Anfragen blockiert? Oder liegt es an einer Einstellung in meinem Outlook Account?

Ich hoffe die Frage ist verständlich formuliert.

Vielen Dank schon mal im Voraus.

Liebe Grüsse

Mischa

Geronimo_29

Hallo Elena

Danke für deine Antwort... dann werd ich wohl leider auf eine andere E-Mail ausweichen müssen.

Lg Mischa

Elena_H

Hallo Mischa,

Outlook.com-Konten sind normalerweise persönlichen Konten, die nicht für einen berüflichen bzw. geschäftlichen Zweck benutzt sollten werden.

Wir können hier ins Forum es nicht bestätigen, aber wahrscheinlich können diese E-Mails für Microsoft blockiert werden, und auf diesem Fall, können wir dir hier leider keine Hilfe mehr bieten.

Eine mögliche Lösung wäre deine Büro-E-Mail als Admin-Adresse auf die Website einzustellen, und dann die E-Mails von dort an deine Outlook.com-Konto weiterzuleiten.

Ich hoffe es hilft. Für Fragen stehen wir imme gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße!

Elena

Andreas_He

Hallo Manfred,

Unsere Experten brauchen etwas mehr Information zu Ihrem Anliegen:

Webbasiert, werden E-Mails, die an Ihre Outlook-Adresse gesendet wurden, auch im korrekten Ordner ( Alias-Ordner) angezeigt?
E-Mails, die direkt an die Alias-Adresse gesendet werden (nicht weitergeleitet), werden am Handy gar nicht synchronisiert und sind auch nirgendswo im Handy zu finden?
E-Mails, die von einer anderen Domäne aus an die Outlook Adresse weitergeleitet werden, kommen am Handy schon an, aber im Posteingang anstatt des Alias-Ordners?
Geschieht dies bei allen E-Mails, die an die Alias-Adresse weitergeleitet werden?
Werden diese gleichen E-Mails, die man nicht vom Handy aus im Alias-Ordner finden kann, webbasiert im Alias-Ordner angezeigt?
Wenn Sie die Outlook-Adresse vom Konto entfernen, und dann wieder hinzufügen, besteht das Problem immer noch?

Freundliche Grüße,

Andreas

Alexandar Petrov

Hallo,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Wenn du ein Office 365 Bildung Postfach von der Uni bekommen hast, kannst du deine Adresse im Outlook als Exchange Online Konto automatisch hinzufügen. Sehe dafür diese Anleitung. Für ein Office 365 Uni Postfach brauchst du nur deine Adresse und das Passwort für die Einrichtung im Outlook.
 
 Wenn man eine Weiterleitung im Outlook Web App organisiert hat, werden alle E-Mails der eingestellten Adresse weitergeleitet.
 
 Freue mich auf deine Rückmeldung.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Dumpweed88

HI, ich habe genau das gleiche Problem - ich versteh Ihre Antwort allerdings nicht.

Ich habe bereits "eine" Weiterleitungsregel.

Absender *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** wird weitergeleitet an *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

jetzt möchte ich auch, dass nachrichten von *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** an *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** weitergeleitet werden und ich bekomme die Meldung dass ich zu viele Regeln für Weiterleitungen habe?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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