Conversation History und fehle Ordner Inhalte

Sven Wiedenhaupt · 10. Juli 2024

Hallo ich habe zum einen Outlook auf dem Rechner, da funktioniert fast alles normal.Außer das ich einen Unterordner habe der mir sogar anzeigt das sich eine ungelesene Mail darin befindet, klicke ich auf diesen steht kein Inhalt in dem besagten Ordner. Wo ist diese Mail hin? Hatte auch eine zweite Mail hinein geschoben und auch die war nicht mehr da. Zum Glück konnte ich die retten in dem ich auf zurück geklickt habe.In meiner Android App von Outlook werden mir dieser und auch andere überhaupt nicht angezeigt, da steht dann stattdessen conversation History. Das finde ich äußerst merkwürdig....

Eugenia_M

Hallo Marcus!

Leider ist es mir nicht klar, ob es sich um Outlook.com auf der Web oder den Office Outlook Klienten handelt. Erstelle bitte einen

Screenshot und stelle und diesen bereit. Beachte, dass man das ganze Fenster sehen kann.

Danke im voraus und freundliche Grüsse,

Eugenia

MarcusHeer

Sehr gerne antworte ich Evgenia_M,

was mich betrifft, so handelt es sich um outlook.live.com/owa. Zusätzlich entschuldige ich mich schon mal für meine verwirrende Antwort vom 3. Mai 2017.

-M-H-

Es geht um outlook.com. Bei mir ist es auch so.

Ich bin echt Microsoft-Fan. Aber Kommunikation muss Microsoft an manchen Stellen echt noch üben. Solche Funktionen sollte man dem User erklären, wenn man diese hinzufügt. Dann können wir uns in Zukunft solche Threads hier sparen. Nur so als Tipp...

So und nun bin ich auf die Antwort gespannt!

MarcusHeer

Das Problem hat sich leider noch nicht gelöst um mal auf den freundlichen Hinweis vom MS Support zu antworten. Ich warte eigentlich noch auf Rückmeldung.

Eugenia_M

Hallo Marcus und Johannes!

Entschuldigt bitte die verspätete Antwort.

Leider ist es mir noch nicht klar, wo dieser Ordner erscheint.

Marcus, du sagst ''Outlook.com Klienten, also das E-Mail Programm''. Diese Beschreibung ist ein bisschen verwirrend weil Outlook.com der Webmail Dienst ist, der von dem Browser erreichbar ist. Ein Klient ist auf dem PC installiert und ist ein Programm das
nicht mittels Browser funktioniert.

Ich habe den Screenshot angeschaut und gehe davon aus, dass es sich um Outlook.com handelt. Da wir uns aber nicht mit Office Outlook auskennen, benötige ich noch eine Bestätigung.

Könnte ihr uns bitte nochmal bestätigen, wo das Problem auftritt? Auf Outlook.com (outlook.live.com./owa) oder bei dem Email Klienten Office Outlook?

Danke im voraus und freundliche Grüsse,

Eugenia

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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