Copilot funktioniert nicht

Mit dem vorletzten Icon in der Bearbeitungsleiste.

Nur so funktioniert das nicht. Ohne das du uns irgendetwas mitteilst was nicht funktioniert kann nicht geholfen werden.

Hallo Mandy,

danke für deine Nachricht.

Welche genaue Version von Windows nutzt du? Tippe bitte winver in die Suchleiste und kopiere die gesamte Nummer mit Version ab.

Welche Fehlermeldung erhälst du?

Sende uns auch gerne jeweils einen Screenshot
zu.

Welche Programme von Drittanbietern sind auf deinem PC installiert, vielleicht eine Antivirenprogramm?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Alexandra

wie kann ich denn den Screenshot einfügen? Das ganze Office funktioniert bis heute nicht, bin echt verzweifelt, hatte sowas noch nie, das hat immer funktioniert. Hatte ja schon mal eine Antwort gesendet, aber niemand hat geantwortet!!!! Ich nutze Windows
10, aber das hatte ich ja schon lange mitgeteilt. Ich wünsche mir einfach wieder die komplette Funktion, bitte!!!

Hallo Burkhard,

Die von wds benannte Seite enthält zwar eine Reihe von Tipps aber nicht alles was in der Registry durch Chrome verbogen werden kann.

Schau Dir deshalb noch den
Beitrag von Robert Ha. in diesem Thread an und kontrolliere bzw. repariere die Einträge entsprechend.

Es gibt auch von MS noch ein FixIt; aber ich finde gerade keinen Link dahin.

Viel Erfolg und frohe Ostern

Gert

Hallo Burkhard,

Am besten solltest Du Dir die Anleitung mit den verschiedenen zu kontrollierenden oder zu reparierenden Schlüssel ausdrucken.

Um die Registry zu kontrollieren bzw. reparieren, gehe wie folgt vor:

- Drücke die WIN und R Tasten gleichzeitig

- In den Ausführen Dialog tippe regedit.exe ein und drücke Enter

- Bestätige die Admin Nachfrage

- Es öffnet sich der Registry Editor, der ähnlich wie der Windows Explorer ausschaut

- Links erscheinen die sog. Schlüssel wie Verzeichnisse und rechts die Werte wie Dateien.

- Nun erstellst Du zunächst eine Sicherung für den Fall das etwas schief läuft.

- Dazu wählst Du einfach im Menü Datei den Punkt exportieren und wählst einen geeigneten Ort.

Nun navigierst Du in der linken Seite in den Schlüsseln zu den in der Anleitung aufgeführten Punkten und machst dann auf der rechten Seite die entsprechenden Korrekturen.

Dazu musst Du die zu ändernden Einträge auf der rechten Seite doppelt klicken, wodurch sich ein kleines Bearbeitungsfenster öffnet.

So gehst Du Punkt für Punkt durch und lässt Dich bitte nicht durch andere Einträge, die Dir vielleicht mysteriös oder überflüssig vorkommen, ablenken!

Viel Erfolg und frohe Ostern

Gert