Dateien können nicht mehr geöffnet werden, da Schulkonto gelöscht wurde

Maike Fischer · 22. Januar 2023

Ich kann auf meine ganzen Word Dateien die ich über mein Schulkonto gespeichert hatte nicht mehr zugreifen.Ich bin nicht mehr auf der Schule, jedoch würde ich da gerne noch drauf zu greifen können. Da das Konto aber gelöscht wurde kann ich da nicht mehr drauf.Was kann ich jetzt tun, damit ich die wieder öffnen kann.Liebe Grüße

Thomas LST

Hallo Maike,
vielen Dank für deine Anfrage.
Soweit deine Dateien auf OneDrive Business gespeichert worden sind und dieses Konto gelöscht worden ist, kann auf diese Dateien nicht mehr zugegriffen werden.
Die Dateien wären zuvor von dir zu sichern gewesen, eine Datensicherung ist immer zu empfehlen.
Die Dateien können nicht mehr wiederhergestellt werden.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei der Anmeldung zu Microsoft 365 Enterprise (vormals Office 365 ProPlus) an deiner neuen Bildungseinrichtung wird ein neues Microsoft Schulkonto erstellt.

Das vorher verwendete Microsoft Schulkonto an deiner früheren Bildungseinrichtung wird dort gelöscht werden.

Wurde Microsoft OneDrive für Business verwendet? Wenn, ja: Diese Daten werden nach der Kontolöschung nicht mehr zur Verfügung stehen.

Wo wurden die OneNote Dateien gespeichert?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Ianus

Dabei wurde leider die Datei beschädigt und kann nun nicht mehr geöffnet werden.

Dazu wird immer wieder das Diagramm gelöscht.

Sagt mal prüft MS auch was es da programmiert?

Wolf Spohr

Guten Tag,
 Wo/Wann taucht diese Meldung auf.
 Bitte melde Dich von allen Office Anwendungen ab und lösche die Anmeldedaten von Deinem Rechner.
 Deinstallieren von Office auf einem PC (microsoft.com)
 Freue mich auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft office 365 Business Support

Wolf Spohr

Guten Tag,
 Wenn die Mitteilung unter den Messages auftaucht dann ist das Konto noch angemeldet.
 Was passiert wenn Du die Meldung anklickst?
 Reparieren einer Office-Anwendung (microsoft.com)
 Freue mich auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft Office 365 Business Support

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