Dateien lassen sich nicht direkt öffnen.

Alexander-56 · 28. Mai 2018

Hallo, installiert ist unter Windows 8.1 Office 365. Excel und Word Dateien lassen sich nicht direkt öffnen. Es kommt immer die Meldung "Dieser Vorgang ist nur für Produkte gültig, die zur Zeit installiert sind." Was heißt das? Das Office 365 ist installiert. Ich kann die Dateien nur im jeweiligen Programm öffnen. Bei Access geht es komischerweise. Was ist das Problem?

Alexander-56

Danke für die Antwort. Mittlerweile habe ich das Office-Paket neu installiert. Seitdem geht es wieder. Offenbar sind Updates nicht richtig verarbeitet worden. Ich hoffe Microsoft erkennt dass es derselbe Rechner ist. Und nur neu aufgespielt wurde. Derzeit
habe ich Office 365 auf drei Geräten installiert. Beim anderen Computer gab es auch Probleme und ich musste neu installieren. Beim dritten Rechner muss ich es sicherlich auch machen.

Trotzdem Danke für die Tipps.

Ich grüße

Leo_L

Hallo Alexander,

danke für deine Nachricht.

gehe bitte wie folgt vor:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + X und wähle die Option Programme und Features.

2. Suche in der Liste nach deinem Microsoft Office

3. Klicke dieses mit der rechten Maustaste an und wähle Ändern.

4. Wähle Online Reparatur und klicke auf Reparieren.

5. Warte bis die Reparatur abgeschlossen ist und starte deinen Rechner neu.

6. Teste das Verhalten von Excel.

Hilft dies nicht, öffne bitte Word und setze dort über Datei > Optionen > Erweitert > Anzeige den
Haken bei Hardwaregrafikbeschleunigung deaktivieren. Teste dann bitte das Verhalten von Excel.

Falls du das Programm Abbyy Finereader /Abbyy Transformer installiert hast, deinstalliere dieses bitte.

Melde dich gerne wieder

Leo

ralfjae

Hallo Gert,

danke, ich werde mich davon trennen!

ralfjae

Hallo Gert,

Endungen und Icon stimmen. Meine eigenen Dateien werden in Dokumente unter Ralf gespeichert.

Egal ob dort, oder direkt auf dem Desktop, oder direkt unter (C

immer das gleiche Problem.
Bis heute!!

Ich warte meinen PC mit TuneUp Utilities. Damit hatte ich Anfang Januar Autostartprogramme deaktiviert, um den Systemstart zu beschleunigen. Weiterhin habe ich Belastungen durch installierte Programme minimiert, deren Hintergrunddienste das System verlangsamen.

Die Änderungen habe ich heute zurückgenommen. Plötzlich kann ich die Dateien wie gewohnt öffnen. Frag mich aber nicht, woran es im Einzelnen lag.

Ich danke Dir für Deine Bemühungen.

Herzliche Grüße

Ralf

Gerts-Answers

Hallo Ralf,

Dann müsstest Du mal folgendes machen.

Klicke den Startbutton, in der rechten Spalte gibt es den Punkt Standardprogramme.

Gehe den ersten und zweiten Punkt durch und stelle sicher, dass die jeweiligen Office Programme für alle zugehörigen Dateien (Endungen) als Standard eingestellt sind.

Im ersten Dialog "Standardprogramme festlegen" taucht Office nicht unbedingt auf.

Im zweiten Dialog finden sich die einzelnen Dateitypen:

Bei Word wären das insbesondere .doc, .docx, .docm, .dot, .dotx, .dotm.

Bei Excel dann alles mit xls und xlt

Bei Powerpoint alles mit ppt und pot

Hat denn Deine Datei Dok2.docx auf dem Desktop das WinWord Icon? Wenn nicht, ist doch noch etwas mit der Zuordnung falsch.

Funktioniert das Öffnen durch Doppelklick evtl. an anderen Speicherorten? Wie z.B unter Eigene Dokumente, wo so etwas hingehört? Wenn ja, gibt es ein Berechtigungsproblem mit dem Zugriff auf den Desktop, der ist m.E. per Default kein "Vertrauenswürdiger Speicherort".

Gert

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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