Dateien verschwunden

Daniel Theis · 3. August 2020

Sehr geehrte Damen und Herren,

am Freitag 31.07.2020 hatte ich noch verschiedenen Dateien bzgl. einer Vertragsübernahme bei der Telekom in meinem OneDRIVE Ordner.

Heute, drei Tage später, sind sie weg...

Sie befinden sich weder im Papierkorb noch kann ich Sie weiderherstellen...

Was ist das los?

Herzliche Grüße

Daniel Theis

AlessandraBissig

Danke. Leider habe ich das Dokument weiterhin nicht gefunden...

Christian (H)

Was für eine Wordversion hast du denn?

Und verstehe ich es richtig? Du hast auf einem Mac einfach Windows 10 installiert? Du hast also kein iOS?

MalcomTode

ch verstehe. Es tut mir leid, dass es für Sie nicht geklappt hat. Ich werde die Praxis freigeben, damit andere Berater Ihnen helfen können. Einen schönen Tag noch

Christian (H)

Hallo Alessandra,

vielen Dank für deine Anfrage. Ich heisse Christian und ich bin Microsoft Community Experte. Ich werde dir gerne bei deinem Anliegen helfen.

Hast du Windows auf dem Mac mit Bootcamp installiert?

MalcomTode

Hallo und vielen Dank für die Kommunikation. Mein Name ist Malcolm und ich werde Ihnen heute gerne weiterhelfen.

Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben. Ich schlage vor, Sie lesen die folgende technische Notiz, in der erklärt wird, wie verlorene Dateien von Onedrive wiederhergestellt werden können.

https://support.microsoft.com/de-de/office/such...

Ich hoffe das hilft dir und lass es mich wissen, wenn du andere Probleme hast!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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