Daten Wiederherstellen von mehr als 6 Monaten wenn Sie nicht mehr auffindbar sind?

Christian Hirschmann · 11. Juni 2024

Hallo, ich suche Daten die im Zeitraum Juli und November 2023 im meinen OneDrive abgespeichert und verfügbar waren. Ab Dezember habe ich festegestellt, dass alle Ordner und Daten weg waren. Ich konnte Sie nicht finden und auch nicht wiederherstellen. Was ist da passiert und was kann ich mache, dass ich diese Daten wieder bekomme?

Olivia - MSFT

Guten Tag, Bleans Gjeli,
willkommen beim Microsoft Community Forum.
Im Allgemeinen werden Dateien in OneDrive maximal 30 Tage lang aufbewahrt, nachdem sie ihr Kontingent überschritten haben, und können dann von Microsoft gelöscht werden. Für Ihr Problem würde ich daher den folgenden Link vorschlagen:

Suchen verlorener oder fehlender Dateien in OneDrive - Microsoft-Support
Wenden Sie sich per E-Mail an das OneDrive-Supportteam, um herauszufinden, ob es eine Möglichkeit gibt, Ihre Fotos wiederherzustellen.

Wir danken Ihnen für die enge Zusammenarbeit.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Olivia | Microsoft Community Support Spezialist

SMK Sascha

Hallo Tim,
danke dir für deine Rückmeldung, das ist genau das was ich suche.
Allerdings habe ich es mehrfach versucht und bekomme immer eine Fehlermeldung, wenn ich "Step 2: Connect and authenticate" versuche.

Leider bin ich hier auch kein experte...?
Freundliche Grüße
Sascha

TimB101

Hallo

Ich bin Tim, ein unabhängiger Berater hier und ein Microsoft-Benutzer wie Sie. Ich arbeite nicht für Microsoft und habe keinen Zugriff auf Ihre Daten auf ihrem System.

Ich habe einige Nachforschungen angestellt und den folgenden Thread gefunden, der Ihnen hoffentlich helfen sollte, das Problem zu lösen: -

https://answers.microsoft.com/thread/e831930a-17b2-4e14-b2d0-b6110bbc8bd3

Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen und ich helfe Ihnen gerne weiter oder wenn Sie es hilfreich finden, können Sie diesen Kommentar als Antwort markieren.

Herzliche Grüße

Tim

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

BurkhardJahns_857

Eigentlich habe ich sei 6 Monaten bei EWE keine Konten mehr, allerdings sind die alten Konten mit @ewe.net immer noch ansprechbar.

WolfgangFentler

und genau das war der Ansatz, jedoch hat das abonnieren die Ordner auch nicht angezeigt, also wurden die Lösungsansätze in diesem Forum verfolgt, der Stammordner von "leer" auch INBOX verändert -> alle Ordner synchronisiert, jedoch die alte Struktur nicht
mehr ersichtlich, Größe der Datendatei aber unverändert!

Also von INBOX wieder auf "leer" gestellt, synchroniserte Ordner wieder weg, jedoch lokale Struktur auch nicht mehr auffindbar!

bitte wie komme ich jetzt wieder an meine Ordner/Daten???

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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