Datenklau und Betrug

Hallo Mo007,

du fragst, ob die erhaltene E-Mail eine Phishing Mail ist oder nicht.

Ich habe die von dir übermittelte Nachrechtenquelle überprüft und festgestellt, dass es sich tatsächlich um Phishing Mail handelt.

Lies Sie die Artikel Umgang
mit Missbrauch, Phishing oder Spam in Outlook.com und Schutz
vor Phishingversuchen und anderen Formen von Onlinebetrug und führe auch die Schritten aus, die empfohlen werden. Bitte melde den Missbrauch.

Hier sind einige Informationen, wie du dein Konto schützen kannst:



A) Bitte überprüfe deinen Computer auf Spyware und Viren mit einem Antiviren-Programm.



B) Ändere dein Kennwort:

Bitte führe die folgenden Schritte aus, um dein Kennwort zu ändern:

1. Öffne die folgende Webseite.

2. Gib das Microsoft Konto an, wovon du das Kennwort zurücksetzen wollst und gib den Code in das CAPTCHA-Feld ein.

3. Klickeauf Weiter.

4. Wähle die Option aus, womit du dein Kennwort zurücksetzen möchtest.

Bei der Kennwortveränderung beachte bitte die Tipps für ein sicheres Kennwort:

- Verwende ein Kennwort, das mindestens acht Zeichen lang ist.

- Verwende weder deinen Benutzernamen, echten Namen oder Firmennamen.

- Verwende keine vollständigen Wörter.

- Achte darauf, dass dein neues Kennwort sich stark von vorherigen Kennwörtern unterscheidet, und verwende nicht das gleiche Kennwort für alle deine Konten.

- Verwende eine Kombination aus Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Ziffern und Symbolen (z. B. !, #, *).

Bitte lies auch die Artikel Erstellen eines sicheren Kennworts, Zurücksetzen
des Kennworts Ihres Microsoft-Kontos und Schützen Ihres Microsoft-Kontos.

Bitte melde dich, wenn du noch weitere Hilfe brauchst.

Mit freundlichen Grüßen,

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
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Hallo

Mein Name ist Daniel. Ich bin ein unabhängiger Berater.

Bitte ignorieren Sie die E-Mail, es könnte nur eine Phishing-E-Mail sein. Der Punkt ist, wenn Sie sich in den letzten 2 Jahren mindestens einmal bei Ihrem Konto anmelden, brauchen Sie sich keine Sorgen über die Kontoschließung zu machen. Microsoft wird Sie niemals über das Schließen von Konten benachrichtigen, und außerdem kann ein Konto nur manuell vom Kontoinhaber oder wenn das Konto seit etwa zwei Jahren inaktiv ist, geschlossen werden.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mit Phishing-E-Mails umgehen:

https://support.microsoft.com/de-de/office/how-...

Haftungsausschluss:

Dies ist ein Peer-to-Peer-Support-Forum. Ich bin ein unabhängiger Berater & Kollegen MS Forum Benutzer genau wie Sie, die versuchen, andere Benutzer mit ihren Problemen zu helfen. Ich bin Nicht-Microsoft-Mitarbeiter.

Herzliche Grüße

Schliesse mich den letzten beiden Kommentaren an - bei mir ist ebenfalls ein Konto betroffen, leider die Primär Emailadresse....Aber selbst bei "Datenklau" müsste der persönliche Zugang möglich sein.

Der hier fehlende Support ist mehr als ärgerlich - keinerlei Feedback und Benennung des zu erwartenden Zeitfensters bezgl. der Problembehandlung seitens Microsoft! grrr...... Und nu?

Hallo pitr_700,

Bitte wende dich, bei Fragen und Problemen mit Sicherheitskonto an den
1:1 Support.
Dort kannst du dein Konto angeben und die Kollegen können nachschauen, was genau passiert ist. Das ist der schnellste Weg zu einer Lösung zu kommen.

Für weitere Fragen stehen wir gerne zu Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen,

Elena

Hallo Michael,
vielen Dank für deine Anfrage.
Stelle eine anschauliche Fehlerbeschreibung bereit.
Worauf nimmst du Bezug?