Dauerhafte Aufforderung zur Passwortänderung... HILFE

Tastatir · 31. Mai 2022

Hallo,

ich habe auf meinem Hauptaccount vor 2 Tagen 2 Mails bekommen zu ungewöhnlichen Aktivitäten in meinem Outlook Konto.
Als ich heute früh mich einloggen wollte, zeigte es mir am Handy und Laptop an, ich müsse mich erneut einloggen.
Als ich dies versuchte, erschien die Fehlermeldung, dass ich nun mein Passwort ändern müsse.
Über die Möglichkeiten habe ich dies dann mit einem 2. Konto gemacht und danach steht auch immer da "Sie können sich nun mit ihrem neuen Passwort einloggen".
Sobald ich dies aber versuche, geht direkt dasselbe wieder los, also wieder die Fehlermeldung und Aufforderung das Passwort zu ändern.

So habe ich heute schon 3x das Passwort geändert und kann mich immer noch nicht einloggen, was sehr ärgerlich ist, da darüber auch meine Arbeitsmails usw laufen.

Ich bitte um Hilfe!
Beste Grüße

ravento240182

Hallo,

ein Kollege hatte das Problem gestern ebenfalls (Win10/Office2010).

Das Problem hat sich gleichzeitig mit dem Hinweis zum Ändern des Domain Passwortes überschnitten, so dachte ich dass es damit was zu tun hatte.

Eine Reparatur von Office 2010 hat geholfen -> rechte Maus auf "START" -> die übersichtlichen "APPS und Features" klicken -> "Microsoft Office Home and Business 2010" suchen -> anklicken -> dann auf "Ändern" -> beim sich öffnenden Fenster "Reparieren" anwählen
-> weiter klicken -> warten

Habe nun das Problem bei 2 weiteren Kollegen, dort läuft die Reparatur gerade! JEdoch Ohne Aufforderung zur Passwortänderung?

LG

Diego__B

Danke noch für die Antwort.

Es hat sich mittlerweile erledigt.

Eine mehrmalige Passwortänderung hat das Problem behoben.

Martin 69

Auf meinem iPad 4 habe ich bei einem erneuten Versuch immerhin die Meldung erhalten, ob ich die letzte kompatible Version er Skype for Business App installieren möchte, was dann auch funktioniert hat. Jetzt erhalte ich zwar dauerhaft die Aufforderung, diese
zu aktualisieren, was ich einfach ignoriere, aber immerhin kann ich jetzt auf dem Gerät Skype for Business nutzen.

Meiner Meinung nach sollte Microsoft dennoch dafür sorgen, dass auch die aktuellste Version auf dem iPad 4 funktioniert!

MustafaA.

Ich habe gerade mein Passwort geändert, um zu sehen ob das überhaupt helfen soll (Wurde mir in der Email von Microsoft empfohlen). Hierfür musste auch meine Identität bsetätigt werden und es hat hier geklappt. Danach versucht den Persönlichen Tresor bei
OneDrive zu öffnen und die Verifizierung klappt hier aber nicht. Das gleich gilt für die Authenticator App.

Mir ist aber aufgefallen dass die Aufforderung zur Indetitätsbestätigung bei Passwortänderung etwas anders ist. (siehe Bilder). Ich muss die letzten 4 Ziffern meiner Nummer eingeben. Bei der Verifizierung die nicht funktioniert muss nur auf die Nummer klicken
um den Code zu erhalten.

Krisztina_R

Hallo Jan-Vincent,

Es ist nicht notwendig eine Passwortänderung vorzunehmen. Es handelte sich ja nur um einen Serverausfall.

Für weitere Fragen stehen wir gerne zu Ihrer Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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