Deaktiviertes Office 365 löschen und durch Office Professional Plus 2019 ersetzen

souldiver77 · 21. Oktober 2018

Hallo,

ich habe ein Problem der selbstverschuldeten Sorte. Im habe über meinen Arbeitgeber im Rahmen des HUP eine Office Professional Plus 2019 Version erworben. Ich habe das über den Downloadlink heruntergeladen und installiert. Beim erstmaligen Öffnen von Outlook kam der Hinweis, dass es aktiviert werden muss. Da ich nicht richtig nachgelesen habe, dachte ich müsste mich zuerst einloggen. Richtig wäre ja "Stattdessen Produktschlüssel eingeben" gewesen. Da das mit meinem Privataccount nicht ging, nahm ich fatalerweise meinen Firmenlogin und schwupps wurde aus dem Office Professional Plus 2019 Office 365 mit Lizenz von meinem Arbeitgeber... Ich hab mich dann beim Office 365 mit dem Arbeitslogin eingeloggt und die Lizenz deaktiviert. Daraufhin habe ich Office neu installiert und korrekterweise "Stattdessen Produktschlüssel eingeben" ausgewählt. Nun habe ich das Problem, dass Office Professional Plus 2019 zwar akiviert ist, aber Office 365 ist immernoch vorhanden, nur halt deakivert (s.Screenshot) Kann man daraus noch ein reines Office Professional Plus 2019 machen?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

souldiver77

Das hat funktioniert!

Vielen Dank dafür!

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende die nachstehende Anleitung an, wenn
Microsoft Office 2019 als 64-bit Version und Windows 10 als 64-bit Version
installiert worden ist. Sollten andere Versionen installiert worden sein,
melde dich hier noch einmal.

Wähle die Schaltfläche Start

(unten links) aus.

Gebe dort Eingabeaufforderung ein.

Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle
Als Administrator ausführen aus.

Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Gebe dann Folgendes ein und ersetze die XXXXX mit den letzten fünf Zeichen des Produkt-Key, um den Produkt-Key zu Microsoft Office 365 ProPlus zu entfernen. Bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

Konnte der Produkt-Key zu Office 365 ProPlus entfernt werden?

Wenn, ja: Starte den PC neu.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Georg_888

Hallo Karl
 Vielen Dank für deine Infos.
 #1 - Ja, leider sind beide Apps mit dem gleichen Konto verknüpft. Aber das MS 365-Abo ist abgelaufen. Ich wollte es durch Office 2019 On-prem ersetzen.
 
#2 - Ich habe Office 2019 Professional installiert. Aber nicht Professional Plus.
 #3 - Auf meinem MS-Konto wird mir immer die Erneuerung von MS 365 angeboten. Z.B. wenn ich Word oder eine andere App öffne.
 
#4 - Ja, Office 2019 ist meine, Account zugeordnet. Und trotzdem funktioniert es nicht...

Thomas Löwe

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lösche die Installation und alle Daten vollständig und führe dann eine Neuinstallation von Windows 10 durch.

Installiere dann Microsoft Office 2019 Professional Plus neu.

Konnte Microsoft Office 2019 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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