Deinstallation Office 2010 Professional nicht möglich

SteffenWalther.DD · 16. November 2016

Hallo Community,

an meinem PC wurde die Festplatte in einer Fachwerkstatt erneuert und Win10 neu installiert. Soweit alles gut. Wollte jetzt noch mein Office 2010 Professional Paket wieder installieren. Die erforderliche exe hatte ich auf einer externen Festplatte gesichert. Installation wurde begonnen, nach kurzer Zeit kein Installationsfortschritt , habe dann die Install. abgebrochen. In den Progammen kann ich das MS Office Programm sehen, aber nicht mehr deinstallieren. SETUP Fehler " Die Sprache dieses Installationspaketes wird von Ihrem System nicht unterstützt. Habe dann das Install. Paket von MS mit Produkt Key heruntergeladen. Bei der Install. kommt der Fehler "warten Sie bis die Installation abgeschlossen ist". Hatte heute den Support von MS mit viel Glück und Wartezeit am Tel. . Mir wurde ein Link zu einem Tool zur Deinstall. per Mail zugesagt. Habe leider bis jetzt nichts bekommen. Hat jemand die Lösung wie ich das Office 2010 sauber deinstalliert bekomme. Vielen Dank im voraus Steffen

Thomas Löwe

Hallo Ralf,

möglich wäre das wohl.

Besser wäre eine komplette Deinstallation von Microsoft Office 2010 Home and Student und eine anschließende Installation von Microsoft Office 2010 Professional Plus.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Viele Grüße

Thomas

SteffenWalther.DD

Hallo Thomas,

bei Wondows Reparatur komme ich bis zu dem Pkt. "Wählen Sie aus, was sie behalten wollen" Ich kann nichts auswählen, "nichts " ist vorgegeben -> Hinweis weil die aktuelle Version von Windows in einem nicht unterstützten Verzeichnis installiert werden könnte.

Habe die Reparatur abgebrochen...

Viele Grüße Steffen

SteffenWalther.DD

Hallo Thomas,

Vielen Dank für deine Problemlösung, habe alles so ausgeführt jedoch ohne Erfolg.

Die Dateien werden entpackt zur Installation vorbereitet, dann erscheint kurz das Office Installationsmenue fast zeitgleich erscheint " Setup funktioniert nicht mehr" -> " Das Programm wird aufgrund eines Problemes nicht richtig ausgeführt. Das Programm
wird geschlossen und sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist. "

Ich brauche also weitere Hilfe.

Viele Grüße Steffen Walther

Thomas Löwe

Hallo Steffen,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurden auf dem PC Drittprogramme zur Reinigung und Optimierung der Windows-Registrierung installiert und angewendet?

Thomas Löwe

Hallo Steffen,

vielen Dank für deine Nachricht.

Für deine Fragen zu Windows 10 wende dich bitte an das dafür eingerichtete Forum:

https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_install

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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