Der Empfängername kann nicht aufgelöst werden / Fehler Nachrichtenschnittstellen

Omata_BE · 28. März 2020

Hallo,

ich benutze den selben IMAP Account auf mehreren PC's. Seit heute kann ich komischerweise von meinem Laptop aus keine Mails mehr versenden.

Ich erhalte die Fehlermeldung: "Fehler bei diesem Vorgang. Die Nachrichtenschnittstellen haben einen unbekannten Fehler zurückgeliefert. Falls das Problem weiter besteht, starten sie Outlook neu. Der Empfängername kann nicht aufgelöst werden."

Ich habe leider bei meinen Internetrecherchen keine Lösung für das Problem gefunden. Ich habe Outlook bereits neu gestartet. Den Laptop neu gestartet. Die Outlook Reparaturfunktion genutzt und Outlook auch neu installiert.

Ich benutze Win 10 und Outlook 365.

Bitte um Hilfe!

Robert FinnMayer-Kuc

2. Nachtrag: Weiterleiten ist allerdings nicht mehr möglich, seit ich den Exchange-Account entfernt habe. Die Fehlermeldung lautet: "Die Nachrichtenschnittstellen haben einen unbekannten Fehler zurückgeliefert."

Pauline R.

Hallo Fan,

bei einer Deinstallation wird nicht das E-Mail-Profil entfernt. Gehe wie folgt vor, um ein neues E-Mail-Profil zu erstellen:

Sichere bitte deine Outlook-Daten, indem du diese wie
hier
beschrieben in eine pst-Datei exportierst (für jedes Konto einzeln).

1. Öffne die Systemsteuerung.

2. Aktiviere rechts neben Anzeige die Ansicht Kleine Symbole.

3. Klicke auf das Symbol E-Mail (Microsoft Outlook 2013).

4. Klicke auf Profile anzeigen.

5. Klicke auf Hinzufügen, gib einen Namen für das Profil ein (z.B. Outlook1) und klicke auf
OK.

6. Wähle Manuelle Konfiguration oder zusätzliche Servertypen
und klicke auf Weiter.

7. Wähle den
gewünschten Dienst und klicke auf Weiter.

8. Gib deine Kontoinformationen ein, klicke dann auf
Weiter und dann Fertig stellen. Du bist dann wieder im Fenster
E-Mail.

9. Setze unten den Punkt bei Immer dieses Profil verwenden und wähle im
darunter liegenden Drop-down-Menü dein
neues Profil (den Namen, den du in Schritt 5 eingegeben hast) aus.

10. Klicke auf
Übernehmen und OK.

11. Öffne Outlook und teste das Verhalten.

Gruß,

Pauline

FanSolo

Hallo Pauline,

das habe ich bereits probiert und es funktioniert nicht. Außerdem habe ich eine Neuinstallation durchgeführt und es klappt nicht bzw. meine Email-Accounts wurde bei der Deinstallation nicht vollständig gelöscht, was eigentlich der Fall sein sollte...

mit freundlichen Grüßen

Fan Guo

Pauline R.

Hallo Fan,

gehe bitte wie folgt vor:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + X
und wähle die Option Programme und Features.

2. Suche in der Liste nach deinem Microsoft Office 365.

3. Klicke dieses mit der rechten Maustaste an und wähle Ändern.

4. Wähle Online Reparatur und klicke auf Reparieren.

5. Warte bis die Reparatur abgeschlossen ist und starte deinen Rechner neu.

6. Teste das Verhalten von Outlook.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo,

teste bitte das Verhalten im abgesicherten Modus:

Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster
Ausführen. Gib bitte folgenden Befehl ein:

outlook /safe (beachte bitte das Leerzeichen nach outlook)

Wenn es jetzt funktioniert, entferne dann bitte über Datei >
Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins >
Gehe zu alle gesetzten Haken und teste das Verhalten im normalen Modus.

Gruß,

Pauline

Hi,

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Der Empfängername kann nicht aufgelöst werden / Fehler Nachrichtenschnittstellen

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Unbekannter Fehler der Nachrichtenschnittstellen

Unbekannter Fehler der Nachrichtenschnittstellen

Unbekannter Fehler der Nachrichtenschnittstellen

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Der Empfängername kann nicht aufgelöst werden / Fehler Nachrichtenschnittstellen - Microsoft Office

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