Der Gruppe konnte kein Buddy hinzugefügt werden

Tom van Hut · 19. März 2020

Leider kann ich keine Kontakte - die vorhanden sind - in eine Favoritengruppe zusammenfassen!

Es erscheint der Fehler 2Der Gruppe konnte kein Buddy hinzugefügt werden".

Das ist sehr ärgerlich, da ich nur 3 von 5 Teammitgliedern ergänzen kann. Ein CHAT kann ich mit allen machen.

Woran klemmt es?

Scheinbar geht es vielen So. Kann dieser Fehler nicht behoben werden?

Besten Dank.

Tom van Hut

Hallo Chris,

danke für Deine Nachricht.

Leider kann ich das ausschließen - wir telefonieren und chatten bereits mehrfach über Teams. Nur als Favorit kann ich den User nicht ergänzen.

Hermann Reimer

Ich stimme Christian Peters zu.

Wir besitzen Office 365 E1 und E3 Lizenzen gemischt.

Die E1 lizenzierten User besitzen ja keine Offline Office Lizenzen. Daher sind ihnen auch keine Lizenzen zugewiesen, die sie downloaden können. Beim Downloaden von E3 Office Lizenzen registriert Microsoft anscheinend die Geräte und der User kann in Teams
hinzugefügt werden. Bei E1 Lizenzen geht das nicht.

Anscheinend handelt es sich um einen sehr alten Bug, der aber bisher nicht gelöst wurde. Man findet etliche alle ungelöste Threads zu diesem Thema.

Christian Peters (cp

Hallo,

das Problem scheint aufzutreten, wenn der entsprechende Kontakt zwar in Office 365 angelegt ist, aber keine Lizenzen zugewiesen sind.

Grüße,

Chris

Hans-Jürgen Schöne

Hallo Alexander,

danke, das hatte ich schon versucht. Neue Kontakt Gruppe aufgemacht, Kontakt hinzugefügt und dann prüft Teams und meldet keine Übereinstimmung! Ich drücke trotzdem Hinzufügen und dann erscheint unter dem Namen "erforderlich" und weiter geht es nicht.

mfG

Hans-Jürgen

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Meinst Du ein Team der Gruppe Du einfach einige Leute hinzugefügt hast.

tests haben ergeben das es in einem Team so geht wie Du es willst.

Bitte schicke mir einen Screenshot von dem/der Team/Gruppe.

Weil in der Gruppe habe ich keine Möglichkeit einzelnen Mitgliedern individuell zu antworten.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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