Desktop nach Microsoft-Hilfe nicht mehr OKI

WaldemarWitzgall1 · 29. August 2019

Hallo,

hatte heute vormittag eine Sitzung mit einem Ihrer Mitarbeiter (Fernwartung) jetzt komme ich mit meinem

PC überhaupt nicht mehr klar.

bitte helfen, bin 80 aber bisher gut klar gekommen.

Waldemar Witzgall

Galin Karlov MSFT

Hallo okie,

Wurde deine Anfrage beantwortet und brauchst du weitere Hilfe?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

pladin61

Hallo,

oki danke, müssen wir mal schauen wann sie wieder nach hause kommt bzw. ob es mit der telefonischen aktivierung klappt. gebe dann hier wieder bescheid.

mfg

pladin

Spakur

Herzlichen Dank für eure Ratschläge! Ich zog schliesslich doch einen Profi zu Rate und der fand nach langem Suchen (als nach Deinstallation von Office ein Dokument auch aus einem einfachen Textprogramm nicht gedruckt werden konnte) heraus, dass eine gekaufte
Schriftart (Neue Haas) sich nach dem Windows-Update plötzlich nicht mehr mit dem Druckertreiber verstand. Er installierte einen Druckertreiber in Postscript (für einen Oki Laser Drucker) und das Drucken funktionierte wieder.

Liebe Grüsse

WaltraudMai

Hallo Thomas,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Bei Windows Start - Alle Apps - ist 'Microsoft Office' nicht mehr vorhanden. Da hatte ich die Anwendungen gesucht.

Mit Deiner Hilfe habe ich jetzt die Verknüpfungen auf dem Desktop vorgenommen und kann so die Anwendungen starten, auch Outlook.

Aber unter 'All Apps' ist Microsoft Office' nicht mehr gelistet.

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,

bedauerlicherweise kann ich dir nicht weiterhelfen, kenne aber ein ähnliches Problem mit einem anderen HP-Drucker:

Will ich mehrere Exemplare drucken, muss ich dies immer über die Druckereigenschaften einstellen. Der Druckdialog von Word akzeptiert zwar jegliche Angabe größer 1, druckt aber generell nur 1 Exemplar. Mit meinem OKI-Drucker besteht dieses Problem
nicht.

Vielleicht lohnt es sich, die Frage auch im (vorzugsweise englischsprachigen) TechNet-Forum zu stellen, dort tummeln sich eher Administratoren bzw. Anwender aus Firmen mit vermutlich mehr Erfahrung:

Deutschsprachig: https://social.technet.microsoft.com/Forums/de-de/home

Englischsprachig: https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-us/home

Viele Grüße

Lisa

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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