Desktopfenster-Manager dwm.exe legt den Rechner lahm Surface Book 3: GPU 0 bei 100%

heiko bartlog • · 10. Juli 2020

Hallo zusammen

Ich bin so langsam am Verzweifeln.

Seit Mitte Mai versuche ich einen Surface so zum Laufen zu bekommen, dass ich ohne Probleme Videokonferenzen Zoom, MS Teams, ... hosten kann und dabei andere Programme Miro, YouTube, ... nutzen kann, ohne dass alles zum Stehen kommt. Leider ohne Erfolg. 4 Surface Pro sind gescheitert, aktuell habe ich ein Surface Book 3 mit i7 Prozessor und 32GB RAM - ich dachte, das sollte jetzt reichen, aber leider friert auch dieses Gerät immer wieder ein, dadurch dass dwm.exe die Intel GPU zu 100% in Beschlag nimmt.

- Rechner ist komplett neu von USB Stick installiert

- Alle Windows Grafikeffekte Transparenz etc. sind deaktiviert

- Updates sind aktuell

- Windows Defender ist aktuell und läuft, Malwarebytes findet auch nichts

- NVIDIA Sytemsteuerung ist installiert und so konfiguriert, dass alle grafiklastigen Applikationen insb. Zoom, Teams, Chrome, Edge auf der GPU 1 von NVIDIA laufen

Doch kaum habe ich ein oder zwei grafikintensive Programme laufen, springt dwm.exe an und legt den Rechner komplett lahm ....

Heute stieß ich auf folgendes Video https://www.youtube.com/watch?v=U6LgeE56cQ4&t=196s doch der INTEL Support hat mir mitgeteilt, dass XTU für meinen Prozessor i7 1065G7 leider nicht verfügbar ist und auch nie sein wird ...

Hat jemand eine Idee oder muss ich mein Surface Book 3, das Surface Dock usw. zurück geben und zu einem anderen Hersteller wechseln?

Vielen Dank im Voraus

Besten Grüße

Heiko

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