Die Konfiguration von Microsoft Office Professional Plus 2013 wurde nicht erfolgreich...

DerSchwinguin · 22. Januar 2018

Ich habe Microsoft Office Professional Plus 2013 schon seit fast 2 Jahren und es hat immer perfekt funktioniert.

Neuerdings kann ich aber aufgrund von dieser Fehlermeldung keines der Programme starten.

Das läuft dann immer so ab:

Ich starte z.B. PowerPoint

Ein Fenster mit "Bitte warten Sie, während Setup die erforderlichen Dateien vorbereitet." öffnet sich

Ein Ladebalken mit "Microsoft Office Professional Plus 2013 wird konfiguriert..." wird angezeigt...

...bricht aber sofort wieder ab

Jetzt komm die Fehlermeldung "Die Konfiguration von Microsoft Office Professional Plus 2013 wurde nicht erfolgreich abgeschlossen."

Ich kann das Fenster nur schließen

Nachdem ich es geschlossen habe, kommt ein weiteres Fenster: "Microsoft Office kann Ihre Lizenz für diese Anwendung nicht finden. Ein Reparaturversuch war nicht erfolgreich, oder er wurde abgebrochen. Microsoft Office wird jetzt beendet."

Ich kann auf "OK" oder auf "Hilfe" klicken, wobei Hilfe mich nur hierher führt.

Natürlich habe ich Microsoft Office legal und seriös erworben.

Weiterhin läuft es auf Windows 10 64 Bit

Hoffentlich kann wer helfen

Thomas Löwe

Hallo Lara,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Lade Microsoft Office 2013 Professional Plus von der vom Verkäufer mitgeteilten Quelle herunter und beginne die Installation.

Konnte Microsoft Office 2013 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

NicolaScheyhing

Hallo Pauline,

ich habe Office 2013 Professsional Plus, war beim Kauf des Laptops bereits installiert.

Wenn ich versuche, eine Anwendung zu öffnen, öffnet sich ein Fenster mit einem Ladebalken und folgendem Wortlaut: "Microsoft Office wird konfiguriert".

Der Ladebalken zeigt keinen Fortschritt, statt dessen kommt ein neues Fenster mit "Die Konfiguration von Microsoft Professional 2013 wurde nicht erfolgreich abgeschlossen". und einem Schließen-Button.

Wenn ich diesen betätige, kommt "Microsoft Office kann ihre Lizens für diese Anwendung nicht finden. Ein Reparaurversuch war nicht erfolgreich, oder er wurde abgebrochen. Microsoft Office wird jetzt beendet."

Thomas Löwe

Hallo Heiko,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Ein Produkt-Key zu Microsoft Office 2013 Professional Plus ist für die 32- und 64-bit Version gültig.

Die Aktivierung der 32-bit Version von Microsoft Office 2013 Professional Plus kann nicht erfolgreich abgeschlossen werden?

Welche Meldung wird im Wortlaut angezeigt?

Wurde bereits die telefonische Aktivierung gewählt?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

Thomas Löwe

Hallo Sven,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office Professional Plus 2013 wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Bitte wähle die Option "Stattdessen einen Produkt-Key eingeben".

Konnte Microsoft Office Professional Plus 2013 erfolgreich aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde Microsoft Office Professional Plus 2013 erworben?

Thomas Löwe

Hallo Detlev,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde eine Testversion von Microsoft Office 2013 Professional Plus heruntergeladen?

Microsoft Office 2013 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Nach Installation von Microsoft Office 2013 Professional Plus ist beim ersten Start eines Office-Programms der Produkt-Key einzugeben, welcher während des Bezuges der Testversion angezeigt worden ist.

Konnte Microsoft Office 2013 Professional Plus Testversion erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

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