Die Kontakte in Outlook Online und Outlook App sind nicht gleich

Manfred_762 · 22. April 2023

Hallo,Ich habe das Problem, dass Kontakte, welche in Outlook Online angelegt werden nicht in den lokalen Apps Outlook am Mac / iPhone angezeigt werden und umgekehrt. Ich habe schon versucht das Emailkonto in den Apps zu löschen und neu anzulegen sowie auch die Apps gelöscht und neu installiert. Leider ohne Erfolg. In derselben App funktioniert das mit anderen Emailkonten ohne Probleme.Es scheint so, als ob die Apps standardmäßig ein anderes Adressbuch zugewiesen bekommen, welches ich aber nicht ändern kann. Es betrifft nur ein Mailkonto, welches schon seit 2013 existiert. In der Vergangenhei

Alexandar Petrov

Hallo Manfred,

vielen Dank für deine Anfrage.

Stelle bitte sicher, wie im Artikel, dass eine App-Aktualisierung im Hintergrund für Outlook aktiviert wurde und teste das betroffene Konto zurückzusetzen. Wenn das auch nicht weiterhilft, wende dich lieber direkt an den Kollegen aus dem In-App-Support für Outlook für iOS/Android.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

ChristianKramer

Hallo,

ich stehe vor dem gleichen Phänomen wie Matthias Enders.

Ich habe in Sharepoint online App "Kontakte" (=vordefinierte Liste) angelegt und mit einem Musterkontakt gefüllt. Nun möchte ich diese Liste in Outlook für Mac 2016 und meinen Kontakten anzeigen.

In Sharepoint Online ist der Button "Verbindung mit Outlook herstellen" inaktiv bzw. nicht aktivierbar.

Nun bin ich globaler Admin und dennoch ist Sharepoint der "Meinung", dass ich nicht berechtigt bin.

Beste Grüße,

Christian

Viramedia

Bei mir das gleiche Problem

Outlook App ist installiert, EAS funktioniert aber Google Kontakte und Outlook Kontakte werden NICHT syncronisiert. Das ist total frustrierend.

Vlado_D

Hallo Christoph,

Kontakte sind im Microsoft-Konto gespeichert, welche dann mit anderen Geräten synchronisiert werden auf welchen Sie das Microsoft-Konto nutzen. Ebenso betrifft dieses die Kontakte in der Outlook App. Alle Deine Geräte synchronisieren auch mit
der Personenseite (Online), aber nicht umgekehrt.

Alle Kontakte, die Du erstellst, sollten auf der Seite "Personen" verwaltet warden.

Daher würde ich Dich bitten, dass Du die Kontakte welche in der Outlook App erstellt worden sind und diese mit Outlook 2016 und Outlook.com synchronisiert worden sind, auf der
Personenseite (Online) neu zu erstellen. Dann kannst Du die Kontakte wieder
mit der Outlook App auf Deinem Android synchronisieren.

Des Weiteren kannst Du mir noch einige Fragen beantworten:

Nutzt Du die Outlook App oder die Android Kontakte App mit dem Navigationssystem Deines Autos?

Handelt es sich bei den Kontakten nur um die Kontakte welche in der Outlook App erstellt worden sind?

Wie verhält es sich mit Kontkten welche in Outlook.com und Outlook 2016 erstellt worden sind und dann mit der Outlook App synchronisiert worden sind?

Vielen Dank und bitte lass mich wissen ob es so funktioniert hat.

Freundliche Grüße

Vlado

Pauline R.

Hallo,

die Synchronisierung erfolgt über den Server des E-Mail-Providers, in deinem Fall T-Online. Um die Kalendereinträge und Kontakte in Outlook 2013 und der Windows 8/8.1 Mail/Kontakte/Kalender App synchron zu halten müssen die Termine/Kontakte, die du in Outlook
2013 einträgst, zum T-Online Server weitergeleitet und von dort an die Mail/Kontakte/Kalender App geleitet werden - und umgekehrt.

Du hast in Outlook 2013 ein IMAP-Konto für T-Online eingerichtet. In diesem Fall werden nur die E-Mail-Ordner synchronisiert. Wenn du in deinem Kalender-/Kontakteordner schaust, müsste dort der Zusatz (nur dieser Computer) stehen, dass heißt, deine Termine/Kontakte
werden nur lokal gespeichert, aber nicht mit dem T-Online Server synchronisiert. Somit stehen diese Einträge auch nicht für die Mail/Kontakte/Kalender App zur Verfügung.

Du hast in der Mail/Kontakte/Kalender App ein Active Sync-Konto für T-Online eingerichtet. In diesem Fall werden alle Ordner mit dem T-Online Server synchronisiert. Das heißt alle E-Mails/Kontakte/Kalendereinträge, die du in der Mail/Kontakte/Kalender App
einträgst, werden mit dem T-Online Server abgeglichen, aber auf Grund der IMAP-Anbindung in Outlook 2013 nicht mit Outlook synchronisiert.

Wenn du dein T-Online-Konto in Outlook 2013 ebenfalls als Active Sync-Konto einbinden würdest, wäre der Abgleich so wie du es dir wünschst möglich. Outlook 2013 unterstützt Active Sync, allerdings wird die Einrichtung des E-Mail-Kontos in dieser Form nicht
von T-Online unterstützt. T-Online bietet derzeit nur für die Windows 8/8.1 Mail/Kontakte/Kalender App die Möglichkeit Active Sync zu verwenden.

Du kannst dir diese Seite von T-Online einmal ansehen, eventuell hilft dir das weiter:
https://sync.t-online.de/ Ansonsten bleibt dir leider nur zu warten bis T-Online auch die Active Sync-Unterstützung für Outlook 2013 anbietet.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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