"Die vorhandene Datei kann von Word nicht geöffnet werden (Normal)" und "Die Arbeitsdatei...

Hallo liebe Microsoft Community!

Ich habe vor einiger Zeit das Office Professional 2016 auf meinem Notebook ( Win10) installiert und bekomme seit dem bei den meisten Word Dokumenten eine dieser Fehlermeldungen:

"Die Arbeitsdatei konnte von Word nicht erstellt werden. Überprüfen Sie die TEMP-Umgebungsvariable" (oft)oder

"Die vorhandene Datei kann von Word nicht geöffnet werden (Normal)" (seltener)

Ich habe zu meinem Problem schon mehrere Foren durchsucht und auch hier diese Fehlerhilfe ausprobiert: https://support.microsoft.com/de-de/kb/2285187

Aber leider hilft es nicht und die Fehlermeldungen kommen immer wieder.

Verzweifle langsam, da es doch sehr nervig ist und einige Dateien dann auch nach mehrmaligem "OK"-Klick nicht aufgehen.

Hat vielleicht jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und hat eine Idee wie ich das beheben kann?

Danke im Voraus!

Hallo ChebuRashka87,

du schreibst "einige Dateien", was unterscheidet diese Dateien von den anderen, die problemlos geöffnet werden?

Als erster Lösungsvorschlag
repariere bitte Office. Sollte dies nicht helfen, deinstalliere und installiere Office wieder neu. Bei der Deinstallation gibt es 3 Optionen, probiere sie alle aus, sollte die Eine nicht helfen.

Lass uns wissen, ob es klappt.

Liebe Grüße

Folgende Fehlermeldung bei jedem Versuch mit Word zu arbeiten. Dateien sind nach Gebrauch unbrauchbar.

Folgende Fehlermeldung

Die Arbeitsdatei konnte von Word nicht erstellt werden. Überprüfen Sie die TEMP-Umgebungsvariable.

Ja, so grob stimmt das, obwohl ich mir nicht sicher bin mit den Dateieigenschaften.

Klar kann der aktuelle User seinen Namen da reinschreiben, bzw. ein AddIn könnte das automatisch erledigen, die Frage ist ob diese Eigenschaft für den nächsten User sichtbar ist wenn die Datei nicht gespeichert wurde...

Aber ich denke es ist eh besser wenn ein AddIn den Namen in einer weiteren Datei speichert, also z.B. wenn die Datei "TEST.DOCX" in Word geöffnet wird, dann erzeugt Word selber die temporäre Datei "~$TEST.DOCX" im gleichen Pfad. Dann bleibt das Original unberührt
und es kann nix passieren.

Ein AddIn könnte nun z.B. die Datei "~$TEST.USER" erzeugen und den Namen des Users und des Rechners der die Datei geöffnet hat darin speichern.

Versucht nun ein anderer User diese Datei "TEST.DOCX" zu öffnen, dann kann er das nur schreibgeschützt. Das AddIn kann das erkennen und aus dem gleichen Pfad die Datei "~$TEST.USER" einlesen und den Inhalt anzeigen.

Ist keine "~$TEST.USER" vorhanden, dann ist die Datei selber nur schreibgeschützt und niemand sonst hat sie offen.

Ist ein "~$TEST.USER" vorhanden wenn die Datei normal geöffnet werden konnte, dann wird sie einfach mit den neuen Informationen überschrieben.

Und wenn die Datei normal geöffnet werden konnte, dann wird beim Schließen der Datei die "~$TEST.USER" wieder gelöscht.

Hmm, klingt gar nicht so schlecht mit der .USER Datei... wäre quasi ein temporäres Open-Log-File.

Natürlich müsste jeder User im Netz das AddIn installiert bekommen. Anders wäre es wenn es nur um eine spezielle Datei geht, da könnte man den VBA Code in der Datei selber unterbringen.

Kannst ja auch noch mal hier kucken, aber für normale User ohne Adminrechte ist das nix.

http://www.nirsoft.net/utils/opened_files_view.html

Andreas.

Word ist ganz normal unter den Apps im Startmenü zu finden. Irgendwie habe ich es gestern geschafft, dass die älteren Word-Dateien normal angezeigt werden und normal geöffnet werden. Die "neuen" .docx Dateien dagegen machen immer noch Schwierigkeiten.

Hallo Thomas,

leider gibt es keine Fehlermeldung. Der Start-Button geht mit normalem Mausklick nicht.

Trotz Aktualisierung von Office 365 werden alle vorhandenen Dateien nur als open XML formate angezeigt und im Wordpad geöffnet.