Display gewölbt, Akku kaputt...

Was soll ich noch mehr sagen. Ich suche eigentlich nur nach einer Möglichkeit meinen Unmut kund zu tun.


Ein Gerät für über 1500 Euro, das quasi ein Tag nach Garantie Ende den Geist aufgibt.

Erst wölbt sich das Display unten links ab, dann will ich das Gerät schonen und packe es erstmal in die Schublade, dann einige Zeit später nimmt das schrottige Microsoft Produkt nichtmal mehr Strom an.

Der Akku hat wohl erst das Display zerstört und dann sich selbst...


Und was macht Microsoft? Gar nix!

Außer ne Reparatur für knapp 700 Euro anbieten...?!


Ganz ehrlich, für das Geld kaufe ich lieber 3x China billig Teile die dann insgesamt ihre 10 Jahre halten, als Microsoft für diese Frechheit auch noch zu entlohnen!


Logitech zum Beispiel ersetzt einem auch Geräte nach der Garantiezeit und das ohne auch nur ein Ton zu sagen.


Also liebes Microsoft Team, was könnt ihr in dem Fall anbieten?


Wie im Forum zu sehen gibt es hunderte User deren Surface Pro 4 das genau gleiche Display Problem bekommen hat.


Gibt es nun eine Lösung für diese Peinlichkeit seitens Microsoft, oder lautet das Fazit für alle die sich ein Microsoft Produkt gekauft haben,...


...Nie wieder Microsoft Hardware?!?


Kunden Bindung geht anders und dieser Konzern wird auf Dauer untergehen wenn die Kunden weiter so behandelt werden und ihnen nur das Geld aus der Tasche gezogen wird!


Mit freundlichen Grüßen

Ein aufgebrachter und enttäuschter, vermutlich Ex-, Microsoft Kunde.